Adidas lanza en España su nueva app

Meterse a los clientes en el bolsillo. Es lo que pretende Adidas con el lanzamiento de su nueva app, disponible desde hoy en España, Francia, Alemania y Canadá a través de la App Store y Google Play. La aplicación ya llegó a Estados Unidos y Reino Unido a finales de 2017 y, desde entonces, ha sido descargada en esos dos mercados por más de un millón de usuarios.

Con este lanzamiento, la marca de calzado y ropa deportiva ofrece “una experiencia de compra adaptada a las preferencias y al comportamiento del consumidor”, según ha indicado Adidas en un comunicado emitido este miércoles. Su nueva app ofrece a los clientes contenido, información y productos según sus preferencias y hábitos y, además, permite la compra online y que los consumidores consulten el estado de su pedido y contacten con el servicio de atención al cliente.

La app se dibuja como “una parte fundamental del ecosistema digital” de la casa, tal y como señala Joseph Godsey, responsable de Digital Brand Commerce en Adidas. “Nos permite seguir desarrollando nuestro negocio y garantizar que la plataforma de comercio electrónico siga siendo el canal de venta que más rápido crece dentro de la empresa”, añade Godsey.

La renovada aplicación de Adidas llegará a más países en la primera mitad de este 2018 y su puesta en marcha forma parte de la estrategia ‘Creating the new’, que pasa por acelerar la transformación digital de la compañía mediante la redefinición de su presencia digital. La empresa espera culminar ese proceso en 2020, fecha para la que también tiene como objetivo alcanzar los 4 000 millones de euros en ventas en sus plataformas de ecommerce. Se trata de una apuesta ambiciosa, pues esa facturación fue de 1 000 millones en 2016.

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