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Asos invierte la tendencia en Reino Unido, Estados Unidos y Europa
Asos ha publicado este jueves sus resultados de otoño y el período de fiestas: lo que permite comprender lo bien que puede ir un negocio a poco que se hagan las cosas bien. Si bien el contexto de la venta al por menor ha sido horrible para muchos mercados, eso no ha frenado al pure player, que registrado un crecimiento de ventas del 28%.
Incluso en Reino Unido, donde la mayor parte de distribuidores han publicado cifras muy modestas para este periodo, Asos gana poder, experimentando un crecimiento que la mayoría de sus rivales no osa siquiera imaginar. Los servicios Try Before You Buy ("Pruébalo antes de comprar") y Asos Instant (que ofrece envíos el mismo días), han recibido una gran acogida por parte de los clientes británicos.
Durante el periodo de cuatro meses finalizado el 31 de diciembre, los ingresos del grupo han alcanzado los 808,4 millones de libras (927,4 millones de euros), frente a los 621,3 millones de libras (712,7 millones de euros) del año anterior, lo que supone un crecimiento del 28% sin tener en cuenta la incidencia del cambio, o el 30% sobre una base declarada.
Si observamos un poco más de cerca, vemos que su rendimiento es sólido en todos los mercados. Reino Unido ha experimentado un crecimiento del 23% con un cifra de negocios de 300,9 millones de libras (345,2 millones de euros). El mercado estadounidense se ha mostrado aún más favorable, con un crecimiento del 28%, sin tener en cuenta el cambio (24% declarado), hasta los 102,4 millones de libras (117,5 millones de euros).
En cuanto al mercado europeo, sus ventas han aumentado un 32%, sin tener en cuenta la incidencia del cambio (34% declarado), hasta un total de 235,2 millones de libras (269,8 millones de euros). En el resto del mundo su cifra de negocios ha aumentado un 32% sin tener en cuenta la incidencia del cambio, o 34% en declarado, hasta llegar a los 151,9 millones de libras (174,2 millones de euros).
Lo más impresionante de estas cifras, es que no solo la división británica de Asos ha continuado creciendo, si no que se ha acelerado, a pesar de las complicadas condiciones que reinan actualmente en el mercado. El periodo estudiado comprende el mes de octubre, considerado un mes difícil por muchos distribuidores habitualmente prósperos, y el mes de diciembre, muy complicado por la cantidad de competidores.
Pero es evidente que Asos va viento en popa. El jueves, el gigante del comercio electrónico ha anunciado que su número de clientes activos había aumentado un 19%, que el importe del pedido medio había mejorado un 3%, que la frecuencia media de compra se había elevado un 8% y que su tasa de conversión había aumentado 20 puntos básicos. El número total de pedidos ha llegado a los 20,2 millones, un incremento del 30% con respecto al año anterior, sin necesidad de sacrificar sus márgenes para aumentar las ventas: el margen bruto sobre ventas aumentó 80 puntos básicos.
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