3 abr. 2016
Correos Express segmenta su oferta premium para entregas a particulares o B2B
3 abr. 2016
Correos Express apuesta por segmentar su oferta entre el B2B y el B2C. La filial de paquetería urgente del grupo Correos ha decidido ofrecer por primera vez envíos diferenciados para empresas y particulares.
La compañía se convierte así en el primer operador de paquetería urgente del país que ofrece servicios específicos en función del tipo de destinatario. Para las entregas de empresa a empresa (B2B), Correos Express lanza el Paq Empresa14, con el que las oficinas y locales comerciales recibirán todos sus envíos antes de las 14 horas.
Las entregas a particulares (B2C) se realizarán a través del servicio ePaq24. Entre otras ventajas, los clientes podrán recibir un mensaje en su teléfono con un aviso de la hora de entrega del paquete y usar el servicio de Localización Inmediata de Destinatarios (LID) para el caso de destinatarios ausentes o direcciones incorrectas, mediante el que Correos Express acordará una nueva entrega.
Con estos dos nuevos productos, la oferta premium de Correos Express alcanza los cinco servicios según las necesidades de plazo de entrega (Paq10, Paq14 y Paq24) y en función del tipo de destinatario (Paq Empresa14 para empresas y ePaq14 para particulares).
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