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7 jun. 2016
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E-commerce: las ventas en Europa crecieron un 13,3% en 2015

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7 jun. 2016

En 2015, los europeos realizaron compras en línea por 455.300 millones de euros. Un aumento del 13,3% que presagia ventas por más de 500.000 millones de euros para el año fiscal en curso. Cerca del 43% de los europeos, más de 296 millones de clientes, realiza compras en línea; pero solo un 16% realiza compras en mercados internacionales.

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La Confederación europea de ventas en línea, E-commerce Europe, proyecta ventas por 510.000 millones de euros para 2016. Para 2017, la proyección es de 598.000 millones y para 2018 de 660.000.  Por el momento, los mercados del Reino Unido, Francia y Alemania representan por sí solos el 60% del volumen de facturación en línea del Viejo Continente. 

En el Reino Unido, el volumen de facturación es de 157.100 millones de euros, con un gasto promedio de 3.625 euros por año.  Pero Alemania domina en número de compradores virtuales, con 51,6 millones de clientes, frente a los 43,4 millones de británicos,  “por lo que es sorprendente que ninguno de sus principales distribuidores virtuales figure en el top 10 de los principales actores del mercado B2C”. 

En términos de crecimiento, el mejor resultado lo tuvo el mercado ucraniano, con un alza del 35% en las ventas en comparación con 2014. Le sigue el mercado turco, con un aumento del 34,9%. Bélgica llega en tercera posición, con un aumento del 34,2%.

El crecimiento debería ser apoyado por el fortalecimiento en el comercio transfronterizo y la llegada de nuevas empresas a la red. Efectivamente, del lado de los vendedores, solo un 16% de las empresas en la zona euro operan actualmente en línea y solo el 7,5% venden más allá de sus fronteras.

“Los tres principales retos para los comerciantes que buscan desarrollar su actividad transfronteriza son la segmentación jurídica, los asuntos fiscales (IVA) y las cuestiones logísticas”, afirmó E-commerce Europe.  “Por esto la misión de E-commerce Europe es estimular el comercio electrónico trasfronterizo [...] recurriendo, entre otros, a normas de consumo simplificadas y en mayor consonancia, así como a normas abiertas y una mayor eficiencia en la mejora de las entregas de pedidos”.

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