El bloqueo geográfico a las compras online acabará en la UE a finales de año

La Unión Europea sigue sentando las bases del mercado único digital. Esta semana, el Parlamento Europeo ha votado a favor de poner fin este mismo año a las prácticas conocidas como 'geoblocking', que impiden a los usuarios comprar en las tiendas online de otros países redirigiendo tráfico a sus webs locales.


La UE avanza hacia el mercado único digital

Este martes, los europarlamentarios han decididoadoptar una nueva regulación que obligará a los operadores de comercio electrónico a proporcionar acceso a su oferta de bienes y servicios en las mismas condiciones para los usuarios de toda la UE independientemente del país desde el que se conecten.

La decisión del Europarlamento para a considerar los redireccionamientos por países una forma de discriminación comercial. Otras formas de discriminación son el rechazo de un medio de pago de otro país de la UE o impedir el registro de los usuarios en función de su nacionalidad o localización.

Un estudio de la Comisión Europea revela que sólo en un 37% de las miles de webs anallizadas los usuarios pudieron completar las compras online deseadas en portales de países diferentes al suyo. En el resto de casos, los consumidores experimentaron algún tipo de restricción relacionada con el 'geoblocking'.

De acuerdo a los datos del Parlamento Europeo, el 68% de los usuarios europeos de internet realizó compras online a lo largo del 2017. Un tercio de ellos compraron a operadores de comercio electrónico de fuera de otro país de la UE diferente al suyo.

El objetivo de la decisión es acercar la experiencia de compra digital a la experiencia de compra en las tiendas físicas. La nueva normativa afectará tanto a bienes físicos como a servicios online y de entretenimiento, y la entrada en vigor de las regulaciones está prevista para el 1 de enero de 2019.

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