El mercado global de SMS podría llegar a los 70.320 millones de dólares en 2020

Por:

Elena Campos Valladares

Publicado el
23 abr. 2015

Los mensajes de móvil ganan potencial como canal de marketing. Según datos publicados y recogidos por Xopik, el mercado global de SMS podría llegar a los 70.320 millones de dólares en 2020, cuando en 2013 movía 53.070 millones de dólares.

“El SMS tal y como lo conocemos ha desaparecido. Las nuevas tecnologías permiten nuevas formas y más atractivas de comunicar e involucrar al cliente”, afirma Lluis Martin, gerente de Xopik.
 
Una de las principales características del auge del SMS como herramienta de marketing es la interactividad y la posibilidad de insertar en el cuerpo del texto un acceso corto a las landing page o webs de destino que permitan al cliente ampliar información sobre las marcas. Según el estudio recopilado por Xopik, la tasa de apertura de este tipo de enlaces es de un 90% en SMS frente al 10% en correos electrónicos.

Otros rasgos que dan potencial al canal SMS son la posibilidad de medir con más efectividad los resultados de las campañas y de explotar las funcionalidades de los dispositivos móviles para que los clientes interactúen con los negocios a través de llamadas, herramientas de geoposición o el correo.