H&M y Zara encabezan la lista de las marcas más valoradas de Europa

Para elaborar el cuarto ranking de marcas retail más valoradas en Europa, la consultora Interbrand ha tenido en cuenta criterios como la experiencia cliente y los dispositivos omnicanal en la percepción de las enseñas.

H&M abrió de media una tienda cada día en 2013

La clasificación de las marcas más valoradas en Europa sitúa a H&M como la marca que ha realizado más aperturas en 2013, con una media de casi una apertura diaria.
Le sigue Zara, la enseña del grupo español Inditex, mientras que Asos ha escalado puestos en la clasificación convirtiéndose en el primer e-retailer a garantizar un balance de producción de carbono neutro.

Aunque no aparece en el ranking europeo, Uniqlo se hace con el segundo puesto en la clasificación de la región Asia-Pacífico, con un “crecimiento ejemplar” según Interbrand.

En cuanto a los grandes almacenes, la clasificación pone de relieve la debilidad de los actores en los mercados maduros aunque destaca el crecimiento experimentado en los mercados en desarrollo. Interbrand llega a la conclusión de que “a pesar de una cierta reputación y un gran reconocimiento, el formato tradicional de grandes almacenes tiende a desaparecer”. “El crecimiento contrastado (difícil en Estados Unidos y Europa, más propicio en mercados como Japón, Australia o Corea) es síntoma de la necesidad de renovar la categoría para abrirse a nuevos públicos”.

Teniendo en cuenta todos los sectores, los crecimientos más significativos han sido los experimentados por Sephora (+20%), Alcampo (+7%) y L’Occitane (+5%). A nivel europeo, Asos encabeza la lista con un 59% de crecimiento, seguido por John Lewis (+36%) y Waitrose (+32%).

“Con el objetivo de contrarrestar una eventual preferencia de los consumidores por el comercio electrónico, las enseñas de distribución deben adaptar sus modelos”, declara Bertrand Chovet, director de Interbrand París. En un mercado en continua evolución, las marcas tienen que ser más ágiles, flexibles y reactivas. Las enseñas que conseguirán diferenciarse no se conformarán con sobrevivir al entorno digital: aprovecharán la ocasión para volverse más fuertes”.

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