Pitti evoluciona gracias al ojo vigilante de su salón virtual e-Pitti

Por:

Dominique Muret

Publicado el
7 may. 2015

Lanzado en junio de 2011, el salón virtual de Pitti Immagine, que funciona como una extensión del Pitti Uomo, el Pitti W, el Pitti Bimbo y el Pitti Filati, dedicado a la industria textil, juega un rol cada vez más importante en la organización de los salones físicos gracias al volumen de datos recolectados en su portal web.   

Gracias al éxito obtenido en las últimas ocho temporadas, que incluye un aumento del 45% en páginas vistas en comparación con enero de 2014, e-Pitti.com ahora inicia una nueva etapa. La plataforma se enfoca cada vez más en su actividad principal buscando, por un lado, mejorar la experiencia de sus usuarios (compradores y expositores) con cada vez más contenidos y servicios; y, por el otro, brindar información precisa al organizador Pitti Immagine sobre el comportamiento de los compradores en el salón virtual.

En efecto, actualmente e-Pitti tiene la capacidad de analizar cuáles son los productos más buscados, en cuáles categorías (pantalones, camisas, etc.), en qué color y estilo (clásico, deportivo-informal o de vanguardia), y por cuáles compradores en función de su nacionalidad. Esto deja ver, por ejemplo, que los alemanes prefieren los tejidos de punto de vanguardia, mientras que los estadounidenses adoran las chaquetas clásicas.

Publicidad

"Mientras que en el salón físico la insignia sólo permite registrar el número de entradas al stand, en nuestra plataforma podemos ver cuáles productos fueron los que más llamaron la atención de los compradores, y cuáles son los que tienen un mercado más reducido", explicó Francesco Bottigliero, el fundador y director de FieraDigitale, la empresa que gestiona e-Pitti, que es un 25% propiedad de Bottigliero y 75% de Pitti Immagine.

"Hasta ahora estamos empezando un largo viaje, lo que nos permite ofrecer un análisis estadístico cada vez más avanzado a nuestros interlocutores. Actualmente, solo es posible recuperar esta información de forma digital. En un futuro próximo, la idea es obtener la misma precisión en los salones físicos y lograr una verdadera hibridación entre los espacios reales y virtuales. Queremos ser los primeros en ofrecer un salón que sea realmente físico y virtual al mismo tiempo", afirmó Bottigliero.

"Esta información nos permite anticipar o confirmar las expectativas de los compradores. Nos ayudan a seleccionar más cuidadosamente a los nuevos expositores y a estar mejor orientados en términos de las categorías de producto más solicitadas; incluso a encontrar la mejor ubicación para cada expositor de acuerdo con los datos disponibles", se jactó el consejero delegado de Pitti Uomo, Raffaello Napoleone.

Otra ventaja del e-Pitti es que ayuda a mantener el vínculo entre las diferentes ediciones de los salones. "Si un comprador no puede venir a una sesión, puede entrar a nuestro salón virtual. E-Pitti no ha disminuido en lo absoluto nuestro número visitantes. A fin de cuentas, el beneficio generado para nuestro negocio es fenomenal. Estamos a la vanguardia en este campo ", dijo el director de Pitti Immagine.

Entre los últimos servicios desarrollados por e-Pitti se encuentra el de "trend forecasting" (predicción de tendencias, n. de la r.), que cada semana presenta un análisis de las tendencias en tiempo real a través de una selección de imágenes tomadas de las redes sociales y analizadas gracias a la asociación con la start-up italiana Nextatlas. Así, cada semana se presentan las tres tendencias del momento y un documento más elaborado que incluye los productos disponibles en e-Pitti.

La plataforma del e-Pitti ahora cuenta con versiones en inglés, italiano, ruso y japonés, y tiene un nuevo look desde junio de 2014. En su edición 2015, cubrió sucesivamente los salones para hombre, mujer (Pitti W), niño y tejidos durante 13 semanas, en las que presentó un total de 1.336 marcas y 8.000 productos, y atrajo a compradores de 105 países, liderados por Italia (60%), Japón, España, los Estados Unidos y Alemania.