Qué hay que esperar de la fusión entre las Galeries Lafayette y La Redoute

Las Galerías Lafayette finalizará la adquisición de La Redoute (51% del capital) a principios de 2018 y dará origen a una entidad con valor de 4.500 millones de euros, con el objetivo de llegar a los 5.500 millones en 2020 y beneficiar a ambas fuerzas para garantizar el crecimiento. La pregunta es, ¿en qué condiciones se unirán ambas empresas y qué sinergias hay que esperar? Durante la conferencia del 31 de agosto concedida por los dirigentes de ambas compañías se pudo responder a algunas de estas preguntas.


Conferencia de prensa del 31 de agosto con Nicolas Houzé, Philippe Houzé, Nathalie Balla y Eric Courteille. - FashionNetwork/A.Azadé

El objetivo está claro, se trata de crear un líder del comercio omnicanal y convertirlo en el primer actor del mercado de ropa francés en términos de valor, delante de Kiabi y H&M. Ambos actores conservarán un cierto grado de autonomía. “No se prevé que esto tenga ningún impacto sobre los efectivos ni se llevará a cabo un acercamiento físico entre ambas empresas”, asegura Nathalie Balla quien, junto con Eric Courteille, llevó a cabo la recuperación de La Redoute en 2014 tras su compra al grupo Kering.

El beneficio mutuo de ambas empresas es la posibilidad más esperada. “Las insignias permanecerán independientes, son dos marcas icónicas y no habrá nada que les impida explorar posibles sinergias, tanto en lo que se refiere a oferta como a los datos o los ficheros de la clientela”, ha anunciado Eric Courteille, quien se precipitó a citar ejemplos de recientes adquisiciones en términos de equidad en las que estaban involucrados operadores ecommerce y comercios físicos, como Amazon con Whole Foods y Conforama con ShowroomPrivé. 

“Una premiumización de ambos lados”

El grupo Galeries Lafayette se beneficiará, sin lugar a dudas, de las competencias digitales de La Redoute, que ha abandonado su gran catálogo y realiza el 91% de sus ventas en internet. “Las Galeries deben acelerar su proceso de digitalización”, señala Nicolas Houzé, director general de los grandes almacenes creado hace 125 años. “Por ejemplo, en un elemento clave como es la distribución, La Redoute es muy fuerte y va a ayudarnos a mejorar en este punto”. El objetivo es que las ventas online de las Galeries Lafayette lleguen al 10% de sus ventas globales en 2020. A la inversa, el saber hacer de las Galeries en la explotación comercial ayudará a La Redoute en una expansión que, por el momento, está enfocada en el segmento de la decoración.

El universo de la decoración parece ser un elemento fundamental en la convergencia de ambos grupos. Se trata de un segmento en el que La Redoute se ha desarrollado con fuerza y el hogar representa el 48% de su cifra de ventas. En este sentido, está prevista la generalización de corners de AM.PM, la marca de muebles de La Redoute, en las Galeries Lafayette, en un primer momento en Francia y es posible que más adelante se haga a nivel internacional. Hay que resaltar que ambos actores ya había colaborado con la instalación de una primera shop-in-shop de la marca en el BHV Marais en 2015. “Queremos, asimismo, poner en marcha showrooms conectados del hogar”, ha precisado Nathalie Balla. Este mercado en crecimiento contrasta con el estado de salud general del sector del retail y representará una importante fuente de crecimiento para la nueva entidad. El objetivo es que la oferta de decoración y mobiliario pase de un 20% a un 25% de la cifra de ventas global de las dos entidades en 2020.


Tienda AM.PM. - La Redoute

En términos de producto no se prevé ninguna sustitución, al contrario, prima la complementariedad, debido a la diferencia de posicionamiento de precio entre ambos grupos. “ Las Galeries Lafayette están en la escala de la moda con marcas mainstream, lujo accesible y lujo en los almacenes situados en Haussmann. La Redoute se coloca más bien entre accesible y meanstream”, expone Philippe Houzé, presidente del directorio del grupo Galeries Lafayette. “Vamos a acompañar a La Redoute en su subida de gama. Desde ambos lados, se está llevando a cabo una premiumización de la oferta”. Concretamente, “podremos, por qué no, imaginar que la marca propia de Galeries Lafayette se venda en La Redoute”, profetiza Nathalie Balla. "Pero también mejorar nuestra propia oferta (tanto en calidad como en estilo) y enriquecer la Brand Boutique (córner multimarca resultado de la colaboración entre Brand Bazar y La Redoute) con nuevas marcas que trabajen con las Galeries.”

Ambiciones internacionales

Otro pilar de su mutuo desarrollo será el ámbito internacional. “Contamos actualmente con siete direcciones en el extranjero y estamos por delante de nuestro plan de mercado”, se felicita Nicolas Houzé. "Una tienda va a abrir en Shanghai antes de terminar el año, con la voluntad de buscar otras direcciones en China”. Asimismo, La Redoute, presente de manera física en seis países y con una cifra de ventas a nivel internacional del 30%, ha ampliado su presencia online con la firma, en 2016, de colaboraciones con Azoya para China y CFAO para África. La oferta de hogar acaba de ser lanzada a nivel internacional en su página web. En cuanto al retail, el distribuidor del noreste “prevé una nueva implantación a nivel internacional en dos años. Hasta entonces, reforzaremos nuestro anclaje en Francia con dos nuevas tiendas La Redoute Intérieurs en Lyon y Carré Sénart”, ha anunciado Nathalie Balla.

La Redoute conserva su propio objetivo de rentabilidad para el ejercicio 2017 y espera llegar a los mil millones de euros de ventas para 2021. Este año es, según ha afirmado Philippe Houzé en Le Journal du Dimanche, la fecha en la que Las Galeries prevé adquirir el 49% restante del capital de la Redoute y convertirse en el único accionista.

Philippe Houzé estima que el punto de equilibrio entre el comercio físico y el digital se alcanzará “en 2025 con un ratio 70%-30%”. “Actualmente, el digital pesa un 17%. Vamos a seguir teniendo ganas de ver y tocar los productos tanto en la moda como en la decoración”, ha explicado.

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