Carrefour inaugura en Madrid su primer centro de innovación en España

Por:

Elena Campos Valladares

Publicado el
6 jul. 2017

Carrefour moderniza sus instalaciones en España. La compañía francesa ha elegido la ciudad de Madrid para abrir el Centro de Innovación Carrefour (CIC), el primero de estas características que la compañía establece en el país.

En este espacio trabajarán 240 personas que componen los equipos multidisciplinares de tecnologías de la información digitales, comercio electrónico, marketing digital o célula de innovación entre otros.

El objetivo de Carrefour es reagrupar en este espacio todo el ecosistema de transformación digital de la compañía y seguir siendo un referente en la digitalización del retail español. El centro compartirá las últimas tecnologías, desarrollará nuevos servicios de comercio electrónico, impulsará avances tecnológicos y promoverá aplicaciones innovadoras con sus proveedores y clientes, entre otras actuaciones.

La presentación oficial de este espacio ha contado con la presencia de Manuela Carmena, alcaldesa de Madrid; Javier López Calvet, director de e-commerce y Arturo Molinero, director de recursos humanos y relaciones externas de Carrefour España.

El CIC está concebido como espacio común donde desarrollar una metodología de trabajo en equipo y multidisciplinar. Con unas instalaciones de más de 2.300 metros cuadrados, potenciará actividades sostenibles como una lanzadera al centro de Madrid, aplicación para parking, plazas de bicicletas y motos, iluminación por sensores, integrando zonas de silencio y zonas de trabajo para fomentar la colaboración y sinergias entre los diferentes equipos.

Además, el centro consta de puntos de encuentro que pretenden facilitar la comunicación y el intercambio de ideas entre los distintos departamentos en un mismo proyecto, y favorecer la flexibilidad con mesas no asignadas, la ausencia de cables y de papel y módulos verdes de impresión digital.

El nuevo entorno está estructurado de forma transversal, para fomentar interrelaciones ágiles entre todos los participantes, y en diseño del han participado activamente los colaboradores que ahora lo integran.

La edad media de los 240 profesionales que trabajan en el CIC es de 35 años, el 80% son universitarios, más de 150 son ingenieros o han realizado una carrera científica y del total de la plantilla el 45% son mujeres que ocupan puestos de mando en CIC.

Como prueba del compromiso y la apuesta que realiza la empresa en servicios digitales y omnicanalidad, Carrefour ha incorporado en los dos últimos años a más de 110 profesionales con perfiles digitales como arquitectos de sistema, diseño web, expertos en redes sociales o especialistas en motores de búsqueda, junto a los técnicos más experimentados en el conocimiento del retail.

Con este centro, Carrefour apuesta por la digitalización de toda la compañía, junto a la omnicanalidad y el comercio electrónico.

Carrefour es una compañía omnicanal, multiformato y multimarca, que gestiona en España 200 hipermercados, 117 supermercados Carrefour Market y más de 590 supermercados Carrefour Express, además de comercio online.