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18 feb. 2021
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CBRE avanza en omnicanalidad y lanza una plataforma de “delivery” para centros comerciales

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18 feb. 2021

CBRE da un paso al frente en digitalización. La compañía de servicios inmobiliarios lanza la plataforma Mall&Go, un marketplace integrado y con un proveedor logístico de última milla diseñado para los centros comerciales bajo su gestión.


CBRE avanza en omnicanalidad y lanza su propia plataforma de “delivery” - CBRE


El proyecto “consiste en una plataforma de venta dentro del propio ecosistema digital del centro comercial”, según detalla CBRE en un comunicado. Además, “ofrece la posibilidad de realizar compras a través de la página web y de la app móvil en los diferentes establecimientos y recibir el pedido en una única entrega”, agrega la compañía.

En una primera fase y a modo de proyecto piloto, Mall&Go se estrenará en el complejo barcelonés Diagonal Mar y aglutinará únicamente su oferta de restauración, si bien después se ampliará al resto de establecimientos.

Tras esta primera fase, los planes de la consultora inmobiliaria pasan por extender la plataforma a todos los centros comerciales que tiene bajo su gestión en la península Ibérica (más de 40 entre España y Portugal). Después, la replicará en la región EMEA (Europa, Oriente Medio y África).

“Para nosotros es una prioridad estratégica liderar la digitalización del sector. A partir de ahora, en pocos clics, nuestros clientes van a ver mejorada su experiencia de compra”, sostiene María Miranda, directora de gestión operativa, retail e inteligencia logística de CBRE. Y añade: “La clave está en la omnicanalidad, en aportar un modelo que responda al conjunto de las necesidades tanto de consumidores como de retailers, conectándolos en un entorno 100 % ‘phygital’”.

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