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10 sept. 2020
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Douglas inaugura su primera gran flagship en España

Publicado el
10 sept. 2020

La Gran Vía madrileña celebra una nueva apertura. Un movimiento estratégico para Douglas, con el que el retailer de belleza encara la "nueva normalidad" tras los últimos meses marcados por la pandemia. Este mismo jueves 10 de septiembre, la arteria comercial de la capital ha dado la bienvenida a un nuevo establecimiento en el número 27: la primera flagship española de Douglas.


Exterior de la nueva flagship de Douglas en Madrid - Douglas



A través de sus más de 850 metros cuadrados repartidos en dos plantas, Douglas acogerá hasta 11 000 referencias de producto de diferentes marcas y, además, presentará una serie de servicios añadidos y personalizados para sus clientes: del maquillaje o el tratamiento de la piel al asesoramiento de fragancias o cabello, pasando por el diseño de cejas.

"La apertura de nuestra primera flagship store es un hito clave dentro de nuestra estrategia #Forwardbeauty para fortalecer el posicionamiento de Douglas en el mercado", ha señalado la directora de marketing y comunicación de la compañía, Loubna Khalfi, subrayando su propósito de "rejuvenecer la marca" y lograr "una posición diferenciada" respecto a la competencia del sector de la belleza.

Esta apertura, que se enmarca en el plan de Douglas iniciado hace dos años para renovar su imagen global, ha estado marcada por las medidas implementadas contra el coronavirus. Si por un lado el equipo de tienda ha sido formado con las medidas de seguridad, por su parte los clientes solo podrán acceder a la tienda con registro y cita previa en su web. Asimismo, los compradores podrán disfrutar del acuerdo de la marca con Glovo para la distribución de sus productos.


El nuevo espacio del retailer de belleza presenta una superficie de 850 metros cuadrados - Douglas



“Estamos inmersos en un profundo proceso de transformación en la compañía que tiene como objetivo final responder mejor a las necesidades del consumidor de hoy en día", ha destacado con motivo de la inauguración Ana Rojo, CEO de Douglas España. "Queremos ser la primera opción en servicios de belleza y que los consumidores entren a nuestros establecimientos buscando una auténtica experiencia beauty, y no solo para adquirir un producto en un punto de venta", ha proseguido.

La compañía, que en los últimos meses ha aumentado hasta un 290 % su facturación online en España, cuenta con 2400 tiendas y 24 plataformas e-commerce en Europa. A día de hoy, el catálogo de Douglas está integrado por
más de 650 marcas de perfumería, cosmética y cuidado de la piel.
 

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