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7 abr. 2021
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Douglas lanza su servicio de Click & Collect en Madrid

Publicado el
7 abr. 2021

El retailer alemán de belleza Douglas lanzará este 8 de abril su servicio de Click & Collect en Madrid, con el que sus clientes podrán realizar pedidos desde su web o aplicación para recogerlos luego de dos horas en una de sus tiendas.


Exterior de la flagship de Douglas en Madrid - Douglas


Inicialmente, el servicio piloto estará disponible en nueve tiendas de la capital: en la calles Arturo Soria, Velásquez, Bravo Murillo y Colombia, en las avenidas de la Albufera y Constitución, en el Paseo de las Acacias, en el centro comercial Parquesur, además de en su flagship store de la Gran Vía.

Se espera extender el servicio a 80 puntos de venta en el país antes del Día de la Madre en ciudades como Zaragoza, Sevilla, Bilbao, Santander y Barcelona.

De esta forma, la compañía apuesta por la omnicanalidad para impulsar sus ventas en medio de la pandemia y reforzar así su estrategia digital #ForwardBeauty, “un proyecto en el que la firma se embarcó hace ya más de dos años con el objetivo de renovar su imagen de marca y adaptarse a las necesidades de los consumidores actuales”.

“El lanzamiento de la app de Douglas, el acuerdo exclusivo de reparto a domicilio con Glovo o el diseño de soluciones de belleza 3.0 son algunos de los hitos recientes que la compañía ha puesto en marcha dentro de su proyecto de transformación digital”, explicó la firma en un comunicado de prensa.
 
El canal online ha sido una de las prioridades de la compañía, por lo que se buscó posicionar al marketplace de Douglas como una referencia en Europa. Para paliar la emergencia sanitaria, también se ha transformado sus tiendas físicas, para que sean un espacio de inmersión para los consumidores.
 
Douglas cuenta con 2400 tiendas y plataformas de e-commerce en 24 países europeos. Además, posee un portfolio de aproximadamente 50 000 productos de belleza y más de 650 marcas de perfumería, cosmética y cuidado para la piel.
 

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