El Corte Inglés cierra sus centros de Madrid y País Vasco, pero mantiene abiertos los supermercados

Por:

Eva Gracia Morales

Publicado el
13 mar. 2020

En respuesta a la crisis del coronavirus, El Corte Inglés cerrará desde este sábado 14 de marzo sus centros comerciales de la Comunidad de Madrid y del País Vasco. Mantendrá abiertas las áreas de supermercado e hipermercado, así como las tiendas de su cadena Supercor y de la firma de moda Sfera.

El grupo toma esta medida “como respuesta a la situación de alerta sanitaria y al compromiso de la compañía con sus clientes, empleados y con la sociedad en general”, según ha explicado en un comunicado.

De manera paralela al cierre de sus centros en estas comunidades, dos de las más afectadas por la crisis del COVID-19, El Corte Inglés refuerza sus servicios online y telefónicos y ofrece la posibilidad de recogida de mercancía en el aparcamiento de los centros comerciales. “En este sentido, los establecimientos de El Corte Inglés están habilitando en sus zonas de aparcamiento nuevas áreas de abastecimiento y entrega de pedidos para propiciar la recogida de la compra”, ha detallado el grupo.

Además, la compañía ha establecido una nueva línea de atención telefónica (901 930 930) desde la que los clientes podrán solicitar entrega a domicilio de sus pedidos o recogida en el aparcamiento del centro comercial que escojan.

“El Corte Inglés confía en que este tipo de medidas contribuyan a mejorar la situación de alerta social que se vive actualmente en nuestro país”, concluye el grupo, que este jueves ya tomó sus primeras medidas relacionadas con la crisis del coronavirus. La compañía comenzó a instaurar el teletrabajo en parte de sus equipos, canceló los servicios que requieren de una mayor cercanía con el cliente y anunció su intención de “adaptar su actividad a las nuevas situaciones a fin de mantener el desarrollo del negocio y proteger la salud de empleados y clientes”.

Con el cierre de sus centros en Madrid y País Vasco, El Corte Inglés se suma a otras compañías, como Inditex, Tendam o Desigual, que han tomado decisiones similares al respecto. La crisis causada por el coronavirus, que ya registra más de 4500 infectados y 121 fallecidos en España, ha llevado al gobierno central a decretar este viernes el estado de alarma por el plazo de 15 días.