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31 may. 2021
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El Corte Inglés se une a L’Oréal y estrena en su app y web un “espejo virtual” para probar cosméticos

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31 may. 2021

El Corte Inglés y L’Oréal, unidos por la inteligencia artificial. La compañía española de grandes almacenes se ha aliado con el gigante francés de la belleza para incorporar a su app el espejo virtual Modiface, que permite probar online los productos de maquillaje y color de las firmas del grupo galo sin necesidad de aplicarlos sobre la piel.


El Corte Inglés apuesta por la inteligencia artificial e incorpora a su web y app una herramienta para la prueba virtual de cosméticos - El Corte Inglés


Modiface es una herramienta desarrollada por la empresa canadiense homónima, centrada en realidad aumentada e inteligencia artificial, que fue adquirida por L’Oréal en 2018. Con su lanzamiento en los canales digitales de El Corte Inglés, el grupo se convierte “en el primer retailer español en incorporar esta tecnología”, tal y como ha destacado en un comunicado.

¿Cómo funciona este espejo virtual, disponible para los artículos de las marcas Lancôme, YSL Beauté, Armani, Urban Decay L’Oréal Paris, Maybelline NY, y NYX Professional Makeup? “Simplemente hay que entrar en la web o en la app del grupo, elegir el producto y subir una foto o conectar la cámara del dispositivo para comprobar cómo queda el producto en el rostro sin tener que usarlo en la propia piel. Con este probador online, el cliente podrá visualizar sobre su rostro, labios u ojos el efecto de cada artículo”, explica Ana Alberola, responsable de perfumería y cosmética de El Corte Inglés.

La empresa de distribución sostiene que la herramienta aporta “una experiencia real de prueba de producto en las compras online” y que su singularidad y realismo residen en “una calibración de las sombras por inteligencia artificial”.

Por su parte, Guillaume Sonolet, al frente de los proyectos de digitalización de L’Oréal España, subraya que esta tecnología contribuye a fidelizar al consumidor al tiempo que “multiplica por cuatro” el tiempo de permanencia en la app y la web y duplica las ventas.

Las compras online de artículos de maquillaje y cosmética han experimentado un significativo crecimiento al calor de la pandemia. Según datos de Stanpa, la patronal del sector, este canal creció un 54 % en el último año.

L’Oréal respalda ese crecimiento con sus previsiones: en términos globales, la compañía estima que en 2025 la mitad de sus ventas se registrarán online (en la actualidad, ese porcentaje es del 27 %, unos 7000 millones de euros).

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