Traducido por
Rocío ALONSO LOPEZ
Publicado el
12 abr. 2023
Tiempo de lectura
4 minutos
Descargar
Descargar el artículo
Imprimir
Tamaño del texto

El secreto de Nuxe para construir un imperio en torno a los productos naturales en 30 años

Traducido por
Rocío ALONSO LOPEZ
Publicado el
12 abr. 2023

Nacida en una familia de farmacéuticos, Aliza Jabès siempre ha elaborado elixires para el cabello o mascarillas para la piel. Una pasión por la belleza y la botánica que nunca la ha abandonado, ni siquiera después de pasar por Sciences Po y luego cursar un MBA en Nueva York. "Trabajé como empleada durante dos años, pero siempre tuve ganas de emprender y, sobre todo, siempre quise crear una marca de cosmética natural de alcance internacional", explicó la fundadora y presidenta de Nuxe, una marca que creó en 1989 y cuyo nombre no es otra cosa que la contracción de naturaleza y lujo.


Aliza Jabès, fundadora y presidenta de Nuxe - Thomas Vollaire


Poco más de 30 años después de su lanzamiento, Nuxe, que emplea a 900 personas y cuenta con 30 000 puntos de venta en 60 países, es una de las marcas líderes de la industria cosmética. Una gran historia de éxito, sobre todo porque la mitad del capital sigue en manos de su fundadora, que se mantiene discreta sobre los resultados financieros de su empresa, pero precisa que en 20 años se ha multiplicado por 20 la facturación, estimada en 2021 en 290 millones de euros.

Sin embargo, al principio no fue fácil. Cuando Aliza Jabès sentó las bases de Nuxe comprando un laboratorio parisino de fórmulas cosméticas en 1988 con la ayuda de su familia, en aquella época había más fórmulas a base de productos petroquímicos que de plantas, y la distribución estaba más orientada al sector selectivo que al farmacéutico. Pero Aliza Jabès era inflexible: "Quería la experiencia y el rigor de la farmacia pero con productos sensoriales".

Tras unos comienzos algo lentos, el éxito llegó en 1991 con un producto: "Huile Prodigieuse". Este aceite seco multiusos, presentado en un frasco de cristal, ha vendido 35 millones de ejemplares desde su lanzamiento. Se dice que se vende uno cada nueve segundos en todo el mundo, lo que convierte al Huile Prodigieuse en el producto más vendido de Nuxe. La gama "Rêve de Miel" también fue un gran éxito más tarde, sobre todo con su protector labial.


El Huile Prodigieuse de Nuxe, vendido a 29 euros por 100 ml - DR


Además de sus productos estrella, los nuevos productos siguen impulsando los resultados de Nuxe. El "Super Sérum Anti-Age", lanzado hace dos años, es ahora su segundo producto más vendido (74,50 euros por 30 ml). Nuxe, cuyos productos se elaboran todos en Francia, tiene su propia fábrica en Fougères (Bretaña), donde se fabrica la mitad del volumen de sus productos, y su laboratorio de investigación y desarrollo. La marca también ha entrado recientemente en un nuevo segmento: el cuidado del cabello.

Denominado Hair Prodigieux, este primer ritual de cuidado capilar en tres pasos está dirigido a todo tipo de cabellos y cuenta con un ingrediente estrella: el aceite de camelia fermentado con una fórmula patentada. "Queremos llevar lo 'premium' del cabello a la farmacia porque a partir de ahora al cabello se le trata de la misma forma que a la piel", explicó Aliza Jabès.


Ahora se vende más en el extranjero que en Francia



En 2019, el holding belga Sofina tomó una participación del 45,13 % en Nuxe, con la ambición de acelerar el desarrollo internacional de la marca. Desde 2021, las exportaciones han superado por primera vez al mercado francés, representando ahora el 53 % de las ventas.

Italia es el primer mercado de la marca fuera de Francia, seguido de España y Grecia. Nuxe también avanza a buen ritmo en Oriente Medio y Asia. En 2020, un año caótico para el comercio mundial, Nuxe abrió una filial en China.

"Es un mercado joven con verdadera pasión por nuestra marca", afirmó Aliza Jabès.


En Estados Unidos, un mercado de mucho peso en el panorama mundial de la belleza, la marca solo está presente online porque aunque Nuxe sabe ser innovadora y atrevida, la enseña avanza con cautela.

"Nunca gastamos más dinero del que tenemos. Cada etapa de desarrollo debe consolidarse. Quiero garantizar la sostenibilidad de mi empresa y la seguridad de mis empleados", sostuvo.


En 2002, Nuxe abrió su primer spa en la rue Montorgueil de París. La marca cuenta ahora con 63 repartidos en hoteles, grandes almacenes como las Galeries Lafayette Haussmann o a través de sus "Maisons Nuxe". El próximo abrirá en Italia, en Pompeya.

En 2022 se creó incluso una división de spa dentro del grupo Nuxe para apoyar el desarrollo de esta actividad, que representa el 10 % de las ventas totales. "Una actividad rentable y un vector de imagen", aseguró Aliza Jabès, clasificada en 2022 en el puesto 291 de la lista de las 500 personas más ricas de Francia, elaborada por la revista Challenges.

 

Copyright © 2024 FashionNetwork.com Todos los derechos reservados.