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14 abr. 2021
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El volumen de compradores de belleza en España creció en 2020, pero se redujo el gasto medio

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14 abr. 2021

El sector de la belleza elevó su volumen de compradores en 2020: se situó en 33,5 millones de personas, un 1,6 % más que el año anterior, según cifras facilitadas por la consultora Kantar tras una sesión con Stanpa, la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética.


El volumen de compradores de belleza en España creció en 2020, pero se redujo el gasto medio


Pese al aumento de clientes, se redujo la frecuencia de compra en el sector de la belleza en un 1 % interanual, situándose en 16,3 actos. El gasto medio total fue de 138,6 euros (lo que implica una caída del 4,3 %) y el ticket medio, de 8,51 euros (lo que se traduce en una reducción del 3,3 % en comparación con 2019).

La tónica general del resto de sectores, el auge de la venta online, encuentra su réplica en el entorno de la belleza: en 2020, un total de 8,4 millones de consumidores adquirieron productos de esta categoría a través de internet. Lo hicieron con una frecuencia media de tres actos durante el año y un gasto medio de 20,7 euros por ticket y de 61,5 euros por año, según datos de Kantar.

En lo relativo a canales de distribución, las cadenas de perfumería “se vieron afectadas durante el confinamiento a causa de la proximidad de los supermercados, donde los compradores no abandonaron el sector, pero sí los locales especializados”, sostiene la consultora.

Y añade que, tanto en perfumería como en higiene, "31,6 millones de personas compraron este tipo de productos en canales dinámicos, frente a los 15,2 millones que lo hicieron en cadenas de perfumería (un 4,1 % menos respecto al año anterior)".

En lo que respecta a 2021, el sector de la belleza parece marcar tendencia al alza: en el mes de febrero, anotó una cifra de 736 000 compradores, así como un aumento de la frecuencia de compra del 0,5 % y un 1,2 % más de gasto medio.

“La recuperación total deberá apoyarse en los valores que nos dejó el año pasado, que promueve el consumo local o de proximidad, una mejora de la experiencia de compra online, nuevas formas de vincularnos con las marcas y un mayor cuidado de la salud física y psicológica, entre otros”, concluye Kantar.

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