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En su 30 aniversario, FDI es adquirido por Webhelp 

Publicado el
today 22 sept. 2014
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La fiesta aniversario anunciada por FDI a principios de año, coincidiendo con la Milano Fashion Week, se convirtió en el acontecimiento ideal para anunciar a sus clientes la venta de la empresa a Webhelp. La nueva entidad Webhelp Payment Services responde a la ambición del grupo Webhelp de diversificar su oferta de servicios para convertirse en la empresa europea de referencia en el sector de la experiencia con el cliente. Se trata de la tercera compra del grupo en 18 meses, tras SNT en enero (empresa holandesa) actualmente Webhelp Nederland, y HEROtsc, en 2013 (sociedad británica Webhelp UK).
 

Dominique Chatelin, presidente de FDI


FDI, empresa líder en la gestión de crédito al cliente y servicios de pago a nivel internacional, cuenta con 300 clientes de todos los segmentos de la moda y lujo en 30 países en Europa y Estados Unidos.

El Grupo Webhelp está presente en 10 países y cuenta con más de 22 000 colaboradores en el mundo a través de sus 45 “sites” en Europa, en África y Latinoamérica. Su cifra de negocio asciende a 490 millones de euros y se beneficia del apoyo de Charterhouse Capital Partners (fondos de inversión presentes en París y Londres) que ha adquirido una parte mayoritaria de la empresa dirigida por su fundador y co-presidente Olivier Duha.

Por su parte FDI maneja un volumen de negocio superior a los 900 millones de euros. Entre sus clientes se encuentran las principales marcas de lujo y moda del sector. Su presidente Dominique Chatelin declaró a FashionMag “el grupo Webhelp supone una plataforma con unas herramientas formidables para desarrollar innovadores servicios de pago para las empresas. Nuestro objetivo pasa por conquistar nuevos territorios y mercados”.

Entre los 150 invitados a la fiesta encontramos a representantes Valentino, Kocca Jeans, See by Chloé, Michael Kors, Love Moschino, Guess, Silvian Heach, Gerard Darel y de la española Acon100cia que comentaron a FashionMag su satisfacción por la unión de ambas empresas.

La fiesta aniversario tuvo lugar en un precioso loft de Via Savona donde FDI preparó un concierto exclusivo de Rapahel Gualazzi que para Chatelin supone “también una experiencia con nuestros clientes”. El fundador y co-presidente del grupo Webhelp dedicó unas palabras a los asistentes asegurando que “el futuro pasa por la combinación de dos cosas: el excelente servicio prestado hasta ahora por FDI junto a nuevos servicios y nuevos productos para seguir innovando escuchando siempre las necesidades de nuestros clientes”.

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