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Eric Bompard se reinventa y lanza su ofensiva

Traducido por
Hernández Moya Sebastián
Publicado el
today 9 oct. 2019
Tiempo de lectura
access_time 4 minutos
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Durante poco más de un año, desde la finalización de la adquisición de Eric Bompard por parte de Compagnie Marco Polo (el grupo de Xavier Marie), asociado con los fondos Apax Partners y Bpifrance, el especialista de la cachemira ha estado preparando su transformación, que estará lista para este otoño. La marca se ha reinventado para proyectarse hacia el futuro. Un futuro en el que los nuevos propietarios planean duplicar en cuatro años la facturación de 72 millones de euros (en ligero aumento frente a la de finales de marzo de 2019).


Campaña otoño-invierno 19/20 - Eric Bompard


Los primeros cambios se realizaron en la oferta, con la llegada de Emily Harris a la dirección creativa en 2018, quien ocupará el cargo hasta la próxima temporada otoño-invierno 20/21. El equipo de diseño tenía una misión: "dar a la marca una dimensión nueva y más moderna, esa es la dirección que hay que seguir", dice Jonathan Trepo, director gerente de Compagnie Marco Polo.

“No debemos solo limitarnos a nuestros productos básicos, sino atraer a los clientes con novedades sólidas que les hagan querer volver más a menudo a la tienda", explicó Harris, quien trabaja junto con Xavier Marie y su esposa Julie Brisson en los aspectos operativos de las marcas del grupo (Paule Ka, Bonton, Le Petit Souk, Rautureau). Próximamente se nombrará a un director o directora general para Bompard.

La oferta también ha sido reforzada con una nueva línea más asequible, con una mezcla de lana de cachemira con un nuevo nivel de entrada a 170 euros por un suéter, nuevamente para conquistar una nueva clientela. Los nuevos materiales están en la base de la diversificación de la oferta, con una variedad más amplia, que introduce una cachemira cepillada muy lujosa, pero también mezclas de algodón y cachemira, alpaca y cachemira, seda y cachemira, yak y cachemira, entre otras.

Después de la oferta llegó el momento de trabajar en su distribución. "Las operaciones digitales son obviamente una palanca prioritaria", declaró Jonathan Trepo, quien viene de Zalando.

“La marca fue una de las primeras del sector de lujo que hizo presencia en esta área, con su lanzamiento en el comercio electrónico hace ya 15 años, que ya representa el 12 % de las ventas, pero tenemos un objetivo del 25 % en cuatro años. Para eso, lanzaremos un nuevo portal a mediados de octubre, con más espacio para contenido y un mayor alcance con 250 países, en idiomas, monedas y medios de pago locales, con entrega y devoluciones gratuitas. Y para 2020, la idea es cerrar el círculo con la red física, iniciando la entrega y devolución en puntos de venta", explicó el director general de Compagnie Marco Polo.

Las tiendas, precisamente, también forman parte de las inversiones de los nuevos propietarios como parte de su ambicioso plan. Por el momento, Eric Bompard tiene un poco más de 70 unidades, principalmente en Francia, pero también tiene presencia en Suiza, Alemania, Bélgica e Inglaterra.

"Sé que la tendencia es inaugurar poco, pero inauguraremos mucho. Entre 5 y 10 aperturas por año, comenzando con Francia, pero también fortaleciendo nuestras posiciones europeas con bastante rapidez", señaló Jonathan Trepo.

Eric Bompard ha presentado un nuevo concepto de venta a través de siete aperturas en Francia en 2019 (Lyon, Tours, Nancy, entre otras), pero también de unas 20 renovaciones y la instalación de un punto de venta en Bon Marché de París. Un ambiente arbolado cuya característica principal es cambiar la forma de presentar las colecciones, ya no en vitrinas coloridas, sino colgantes, para ilustrar su nueva diversidad, principalmente en materia de cortes.

Pero el comercio minorista y digital no serán los únicos temas en el menú de distribución de la marca de cachemira. Eric Bompard realizará una pequeña revolución de su modelo y se lanzará al canal mayorista. Para la temporada otoño-invierno 2020, la colección se presentará en enero en una sala de exposición ante tiendas conceptuales y grandes almacenes. El principal objetivo de este lanzamiento es impulsar el desarrollo internacional de la marca, que ahora representa el 20 % de las ventas, con un objetivo del 50 % en cuatro años.


"Fiestas" visuales para el otoño-invierno 19/20 - Eric Bompard


A través del canal mayorista, Bompard tiene la intención de encontrar socios colaboradores en países donde la marca ya ha abierto una o más tiendas, pero también en nuevos mercados, en el norte de Europa, España o Estados Unidos. "Asia será un tema para una próxima vez", explicó Jonathan Trepo.

Se trata, entonces, de una amplia ofensiva, que no tendría sentido si la marca no comunicara todos estos nuevos cambios. Para esto, lanzará una gran campaña de 360 grados en Francia, pero también una campaña digital a nivel internacional, que define cuál es su nuevo campo de juego. Un nuevo enfoque familiar, o más exactamente de "tribu", con un posicionamiento de lujo burgués, obviamente, pero con un giro.

"Es una burguesía medio loca, un poco desfasada", describió Agnès Calef, responsable de Marketing y Comunicación de Bompard. El objetivo es mostrar al público en general que Eric Bompard ha reinventado sus códigos y ahora está posicionado como actor de moda, y ya no solo como un especialista en diseños clásicos.

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