Freshly Cosmetics levanta 19 millones de euros para impulsar su expansión y anuncia una apertura en Londres

Por:

Eva Gracia Morales

Publicado el
10 nov. 2021

Freshly Cosmetics, compañía española especializada en cosmética natural, atrae el capital: ha cerrado una ronda de financiación de 19 millones de euros de la mano del fondo británico Blossom Capital para impulsar su internacionalización. En paralelo, ha anunciado la apertura en Londres (en el 44 de Carnaby Street) de su primera tienda en el mercado exterior y su objetivo de alcanzar los 50 millones de euros de ventas este año.

La firma, que nació en el año 2016 de la mano de dos jóvenes ingenieros químicos, Miquel Antolín y Mireia Trepat, celebra su primer lustro de vida con músculo financiero para desarrollarse en el exterior.

Recientemente, en una entrevista con FashionNetwork.com, Miquel Antolín detalló las ambiciones internacionales de la compañía: “Francia, Italia y Portugal son los países, fuera de España, donde más estamos facturando. Aún tenemos mucho recorrido en nuestro mercado doméstico, pero, de cara a 2022, el desarrollo internacional será fundamental para nuestro crecimiento”.

El directivo señaló como países objetivo, más allá de los europeos, Estados Unidos y China. El mercado norteamericano figura entre sus metas, mientras que opera en el territorio asiático desde el pasado verano.

“Aunque comenzamos la actividad en junio, es ahora cuando estamos empezando a rodar en China: vendemos a través de Tmall, en un formato 'crossborder' que nos permite mantener los valores de Freshly y acceder a un mercado con tanto potencial como este”, desgranó Antolín.

En la actualidad, Freshly Cosmetics distribuye sus artículos a través de su e-commerce a 24 países europeos. Si en 2020 sus ventas internacionales supusieron el 5 % del total, sus estimaciones contemplan que el mercado exterior suponga entre un 15 % y un 20 % de la cifra de negocio de este 2021.

Una de las claves de la estrategia de la marca para su desarrollo fuera de España es la apuesta por “localizar al máximo”. En palabras del CEO de la empresa, “por apostar por un equipo local, con atención al cliente en el idioma local y con la tienda online adaptada a cada país”. ¿El doble reto? Por el momento, todo el equipo (incluido el internacional) trabaja en la sede de la compañía en Reus. 

“Atraer el talento es más fácil si eres una marca muy humana y con mucha cultura de equipo como Freshly Cosmetics”, sostiene Antolín. 

Destino Londres: primera tienda internacional de Freshly Cosmetics

La empresa catalana, que el pasado mes de octubre abrió en Valencia su tercera tienda en España (las otras dos se ubican en Madrid y Barcelona), ha anunciado también su salto al retail internacional. El próximo 19 de noviembre inaugurará en Londres, en el número 44 de Carnaby Street, su primera tienda en el mercado exterior.

En esta calle, una de las más turísticas del mundo, con más de medio millón de peatones mensuales, Freshly Cosmetics ocupará un local de 85 metros cuadrados de superficie distribuidos en dos plantas.

Además de como trampolín para desarrollarse en el mercado internacional e instalar una flagship store en el corazón comercial de Londres, Freshly Cosmetics planea emplear la financiación captada de la mano de Blossom Capital para invertir en desarrollo de producto.

“Nuestro objetivo desde que nacimos es demostrar que la cosmética natural puede superar en efectividad y resultados a la cosmética tradicional, y en eso seguiremos trabajando el próximo año”, expuso Antolín.

“En 2022 nuestro foco también estará puesto en la sostenibilidad, en ofrecer a los clientes soluciones cada vez más sostenibles no solo en términos de producto, sino también de packaging”, añadió.

Según cifras de la propia empresa, todas sus fórmulas contienen más de un 99 % de ingredientes de origen natural, y ninguna de sus formulaciones o materias primas se prueban en animales. Además, el 95 % de sus envases son de vidrio, aluminio o papel kraft reciclable, y trabaja ya con nuevos materiales como tubos de cartón para el empaquetado de algunos de sus artículos.

Cómo conjugar sostenibilidad y descuentos

En términos comerciales, Freshly Cosmetics se caracteriza por ofrecer a sus clientes (emplea un sistema de fidelización al estilo de los clubs de marca) potentes descuentos. Especialmente, en fechas señaladas para el e-commerce como es el Black Friday: del 1 al 30 de noviembre, la firma dispone de descuentos que incluso superan el 50 % y, para hacer frente a esta demanda, ha doblado su capacidad logística y ha instalado en Reus un centro efímero para la gestión de los pedidos de más de 1800 metros cuadrados de superficie.

En este contexto, una duda emerge: ¿cómo conjugar los valores de la sostenibilidad con descuentos tan potentes?

“Creemos que el Black Friday no tiene por qué ir desalineado con la sostenibilidad. En esta campaña, no buscamos rentabilidad, sino ampliar la base de clientes, acercar la marca a nuevas personas que se sumen a ese cambio hacia la cosmética natural que impulsamos desde Freshly Cosmetics. No lo vemos como hiperconsumo, sino como una oportunidad para llegar a nuevos perfiles y para que los clientes habituales repongan sus productos”, responde Antolín, CEO y cofundador de Freshly Cosmetics.

Habiéndose fortalecido más en el mercado español y sentando las bases para su expansión internacional, la compañía apunta a los 50 millones de euros de facturación este año, después de haber cerrado 2020 con ventas de 30 millones de euros.