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H&M, Zalando, About You y Zara dominan el e-commerce transfronterizo europeo
El comercio electrónico transfronterizo europeo experimentó un aumento del 17 % en la facturación en 2021, hasta los 171 200 millones de euros. Alemania se sitúa como líder del sector en Europa, que debería representar 220 000 millones de euros este año, seguida de Reino Unido, Francia, España y Países Bajos. La moda ocupa cuatro puestos en el top 10 gracias a H&M, Zalando, About You y Zara.
En el ranking, realizado por Cross-Border Commerce Europe, Ikea vuelve a ocupar el primer lugar, seguida de su compatriota H&M, que se sitúa por delante de la danesa Lego. Le sigue un trío alemán formado por Zalando, Lidl y About You, la filial de moda de Otto Group. El especialista noruego en equipamiento del hogar Jysk ocupa la séptima posición por delante de Zara, marca del grupo Inditex, seguido de la alemana Bauhaus y la holandesa Euronics.
De los 171 200 millones de euros generados por el comercio electrónico transfronterizo europeo, 100 000 millones fueron generados por ventas directas al consumidor. Una cifra récord que ha sido posible gracias a un aumento del 11,5 %, además del aumento del 14,6 % ya observado en 2020. Se espera que la moda, la joyería y los productos para bebés sigan siendo las categorías más consumidas en el comercio transfronterizo europeo, capturando el 41 % de las ventas transfronterizas, según señala el ranking, que también explica que en el top 500 de los principales actores se ha dado una reducción en el número de minoristas multicanal, mientras que el número de marcas de venta directa al consumidor (DTC) ha aumentado un 50 %.
“Las principales empresas matrices como Richemont, LVMH y Kering (así como Adidas) están invirtiendo en un mejor enfoque directo hacia los consumidores para reducir su dependencia de los grandes marketplaces”, indicó Cross-Border Commerce EU, que señala que los pure players y marketplaces ahora representan el 47 % del top 500. Los marketplaces europeos también han fortalecido sus posiciones frente a los estadounidenses gracias al crecimiento fenomenal de jugadores como Zalando, Decathlon y About You".
Los 500 mayores comercios electrónicos transfronterizos europeos captaron el 58,3 % de las ventas transfronterizas totales el año pasado. Entre estos destacan algunas DNVB (Digital Native Vertical Brand), incluida la marca de moda sueca NA-KD, que ocupa el puesto 26, mientras que el 108 lo ocupa Gymshark, una web británica de ropa deportiva.
Estas tiendas web británicas experimentaron un "efecto Brexit" en 2021, con una caída del 12 % en los pedidos transfronterizos europeos realizados en webs de Reino Unido. Con 29 000 millones de euros en ventas transfronterizas, el antiguo país de la UE se ubica por detrás de Alemania, ahora a la cabeza con 32 000 millones de euros (un 18 % más). Le siguen Francia con 23 000 millones de euros (un alza del 16 %), España con 11 300 millones (un incremento del 13 %) y Holanda con 4800 millones (una subida del 9 %).
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