H&M lanza un proyecto piloto de moda sostenible en Hamburgo

La marca sueca de ropa, que tiene el ambicioso reto de solo utilizar materiales reciclados y sostenibles para 2030, quiere movilizar a los consumidores en su búsqueda de una moda más responsable. Recientemente ha anunciado en Hamburgo, Alemania, su proyecto piloto bautizado “Take Care”.


Taller de costura y parcheado de la ropaen la tienda de Hamburgo, - FashionNetwork

Este concepto combina la venta de productos de limpieza, talleres en tiendas y asesoramiento en línea. El objetivo es alentar a los clientes de la marca a prolongar la vida útil de sus artículos de moda con consejos para protegerlos mejor.

El 12 de abril, la marca dio a conocer el primer espacio del evento “Take Care” en su tienda de Hamburgo, en el número 12 de la calle Spitalerstrasse. Durante tres días, la marca ha organizado talleres gratuitos presentados por influencers que incluyen, por ejemplo, un taller de bordado. También hay profesionales disponibles para hacer reparaciones a prendas de ropa de todas las marcas. Además, la marca ha puesto a disposición de los clientes a través de la aplicación H&M, así como en la tiendas a través de iPads, tutoriales con consejos para borrar los trazos de lápiz labial o cómo coser un botón.


H&M planea ampliar su oferta con artículos de limpieza para textiles - FashionNetwork

En cuanto a los productos, H&M está desarrollando su primera línea de limpieza, que incluye detergentes específicos (certificados como "Buena elección ambiental" y fabricados en Suecia), un quitamanchas en aerosol y toallitas húmedas para zapatillas deportivas. También están a la venta un kit de costura, parches para la ropa y una bolsa de lavado diseñada para evitar la filtración de partículas microscópicas de plástico de las prendas sintéticas al agua.

Por el momento, el proyecto solo se ha implementado en Hamburgo. "Esta es una prueba, pero el objetivo final es desarrollarla en toda nuestra red, adaptándola según los comentarios de los consumidores", afirma Cecilia Brännsten, gerente de desarrollo sostenible de la compañía, a cargo de los proyectos de moda circular. “También es una forma de diversificar nuestra oferta, para atraer a personas que vendrán a la tienda para personalizar una prenda o enviarla a reparar”.


H&M también promociona el proyecto en sus escaparates - FashionNetwork

Si H&M eligió Alemania en lugar de Suecia para comenzar este proyecto es porque "es el mercado más grande de la marca", según explica Yola Kiwoka, responsable del desarrollo sostenible de H&M en Alemania. “Los alemanes también tienen una conciencia muy avanzada en cuanto al desarrollo sostenible”, añade.

En busca de una mayor visibilidad con respecto a sus acciones eco-responsables, H&M ha impulsado “Take Care” en su primer mercado global en términos de facturación, Alemania, que supera a Estados Unidos, Reino Unido y Francia. Las ventas anuales del grupo alcanzaron los 36 789 millones de coronas suecas (3580 millones de euros) en Alemania en 2017, un ligero descenso del 1% (-3% en moneda local) en comparación con 2016.

Este es el primer año a la baja desde 2011 para la empresa, que suma 463 tiendas en este territorio, cuatro más que el año anterior. El pasado mes de octubre, la primera tienda alemana de la nueva marca Arket abrió sus puertas en la ciudad de Múnich. Después de llegar a Alemania en 1980, la firma sueca, que emplea a casi 20 000 personas, generó ventas por 8133 millones de coronas suecas (782.6 millones de euros) en el primer trimestre de su año fiscal 2018, lo que representa un descenso del 3% (y del 6% en moneda local).

Si bien tiene que adaptarse al cambiante sector minorista, el grupo y sus 4743 tiendas en todo el mundo han registrado una reducción del 13% en sus ganancias en 2017, a pesar de que sus ventas aumentaron un 4% durante el año, alcanzando 231 770 millones de coronas (23 700 millones de euros). La aceleración del comercio electrónico (disponible en Tmall desde esta primavera y nuevas tiendas web por venir) y la diversificación de la cartera mediante la creación de nuevas marcas (Afound y Nyden) son las palancas identificadas por la compañía sueca para impulsar su crecimiento, que se vio algo sacudido en el primer trimestre de 2018 ya que las ventas globales disminuyeron 1,5% y el beneficio neto un 44%.

Traducido por Hernández Moya Sebastián

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