Henri Sebaoun: "Carven no es una marca de lujo"

Por:

Jean-Paul Leroy

Publicado el
14 jul. 2014

Después de un periodo rico en aperturas de puntos de venta, el presidente de Carven, Henri Sebaoun, le contó a FashionMag el recorrido de la marca francesa con un posicionamiento singular en el mundo de la moda.

FashionMag : ¿Cómo van en términos de la hoja de ruta de Carven?

Henri Sebaoun: No tenemos una hoja de ruta con pasos específicos. Nos fijamos como objetivo hacer que la marca fuera una vez más un actor de la moda. Esto es en cierta medida lo que se hace hoy con Guillaume (Guillaume Henry, director artístico de la marca, n. de la r.). Hoy en día estamos adoptando un modelo para el negocio.

FM: Han abierto muchas boutiques recientemente. ¿Con cuantas cuentan actualmente?

HS: En la actualidad tenemos más de 25 puntos de venta de la marca. Siete son sucursales, cuatro de ellas en París, una en Cannes, otra en Nueva York y la última en Londres. Las otras son boutiques asociadas con una fuerte presencia en Asia. Por ejemplo, tenemos cuatro puntos de venta en Hong Kong, tres en Taiwán, uno en Tokio, otro en Singapur, en Yakarta, y Manila. También contamos con cuatro tiendas en China y una en Qatar. Vamos a abrir dos tiendas en Beijing. A todo esto se suman ocho shops-in-shop en Japón, cuatro en Corea del Sur, y tres en París. Vamos a abrir una en Rusia este mes de julio.

FM: ¿Carven es una marca mundial que tiene presencia casi en todo el mundo?

HS: Desde el comienzo de nuestra historia en Carven, Francia nunca ha superado el 20% de la actividad, aun siendo el principal país, por delante de Japón y Estados Unidos. También hemos notado que en Asia, por supuesto, aprecian nuestro estilo.

FM: La marca cuenta con un socio fuerte en esta región…

HS : De hecho nuestro distribuidor es el grupo Bluebell, que distribuye diversas marcas en la región. En China continental incluso tenemos una empresa conjunta.

FM: ¿Y el sector mayorista? ¿Cuántos clientes multimarca tienen a nivel global?

HS: Tenemos cerca de 600 distribuidores multimarca, 90 de ellos en Francia.

FM: ¿Cómo se explica la popularidad de Carven?

HS: Nuestro posicionamiento corresponde a una demanda actual de la clientela. Carven no es una marca de lujo. En los Estados Unidos, se habla de designer contemporary. Salvo que las marcas estadounidenses equivalentes son más informales. Además, los grandes almacenes estadounidenses dedican una superficie mayor a las marcas contemporary. Valoramos la creatividad, pero a diferencia de ciertos diseñadores no manejamos un discurso de exclusividad. Además ofrecemos asequibilidad en términos de precio, con vestidos de alrededor de 350 euros. El estilo Carven también es fantasía, humor. Y también es necesario tener cuidado con el uso de la palabra lujo. Es casi que una designación arbitraria actualmente. Además, las grandes marcas del lujo se están dando cuenta al lanzar líneas de más alta gama, cada vez más lujosas.

FM: ¿Entonces en cuál sector de mercado se sienten más a gusto?

HS: Carven puede gustarle a diferentes personas. La marca es de cierta manera transgeneracional. Hay clientes de lujo que vienen a nosotros. En los Estados Unidos y Japón, también tenemos una clientela más joven que en Europa. Pero creo que se trata sobre todo una cuestión de recursos económicos. Sin embargo, también reconocemos asumir una vertiente creativa que es segmentaria. Pero esto también nos permite existir en el mundo de la moda.

FM: De hecho el trabajo de Guillaume Henry es abiertamente apreciado por el mundo de la moda. Cabría suponer que esto es algo satisfactorio para su equipo.

HS: Por supuesto, este es un elemento importante, especialmente ya que era nuestra voluntad. Esto nace de los desfiles. Sin embargo, en cierta medida, puede ser un obstáculo para nuestro desarrollo. Algunos consumidores podrían pensar que no somos apropiados para ellos, que debemos ser una marca muy cara, etc. Ésta es también la razón por la que elegimos vías que no sean de lujo al momento de abrir una tienda. Saint-Sulpice, por ejemplo, nos viene muy bien. Debemos trabajar para que estos consumidores, a los que creemos estar en capacidad de atraer, no tengan miedo de cruzar la puerta de nuestras tiendas. Para lograr esto, por ejemplo, acabamos de rediseñar nuestra página web junto a la agencia Mazarine. Queremos estar en contacto con los jóvenes, usar las redes sociales, dar a conocer nuestras noticias. Esto también se aplicará en la selección de nuestras futuras campañas. Éste es nuestro objetivo para este año, lo que merece poner freno a las aperturas, especialmente porque desde hace un tiempo registramos crecimientos de dos cifras. En este sentido, tal vez, podríamos hablar de una nueva etapa.