La marca francesa de tiendas de ropa Kiabi anunció el miércoles su intención de doblar sus ventas para 2021. Su principal enfoque es su actividad internacional.

Actualmente, el grupo registra un volumen de facturación anual de 1.800 millones de euros y opera en 25 países, incluyendo 14 en los que dirige sus propias tiendas, mientras que en los demás solo opera a través de su tienda virtual.
 
"Nuestra estrategia es clara: reforzar nuestras posiciones en las grandes capitales de Europa como París, continuar con nuestro despliegue en Medio Oriente y el África subsahariana, y a partir de 2018 lanzarnos a la conquista de Brasil, India y China", anunció el CEO del grupo, Nicolas Hennon, en un comunicado de prensa.

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De este modo, en un lapso de 5 años la marca espera pasar de 500 a 700 tiendas a nivel mundial, con el objetivo de generar la mitad de sus ingresos a nivel internacional.
 
El grupo, que no cotiza en bolsa, no publicó cifras detalladas sobre sus resultados en 2015 y 2016. Para este año, la actividad internacional debería representar aproximadamente el 27% de las ventas totales del grupo, según dijo a la AFP Christine Jutard, directora de recursos humanos de Kiabi.
 
"Hoy en día, nuestros retos de crecimiento son determinados por nuestra actividad internacional: nos hemos puesto como objetivo las principales ciudades de todo el mundo, y estamos buscando ubicaciones premium con un flujo mínimo de diez millones de visitantes", explicó en el marco del MAPIC, la feria de bienes raíces comerciales de Cannes.
 
La marca participó por primera vez en esta feria a través de un pop-up store de 850 metros cuadrados en la Croisette, en la que presentó sus últimas innovaciones, incluyendo el uso de un robot humanoide llamado Pepper para dar la bienvenida y entretener a los clientes, un escaparate que proyecta hologramas y un nuevo concepto de tienda que será desplegado en las tiendas de Francia y a nivel internacional.
 
Este año, el grupo ya ha abierto treinta nuevas tiendas. Más allá de Francia, Kiabi se estableció recientemente en Bélgica. "En pocos días también vamos a abrir una tienda en Gabón", dijo Christine Jutard.
 
Para el 2021, la marca se habrá expandido a Argelia, Portugal, los Emiratos Árabes Unidos y, a partir del primer semestre de 2018, Brasil. Mientras tanto, el grupo continuará reforzando su presencia en los países en los que ya opera. La expansión se llevará a cabo tanto por medio de tiendas propias como de franquicias.
 
Pero esto no significa que Kiabi haya dejado de lado a Francia, "en donde este año hemos crecido a pesar de un entorno difícil de mercado", dijo Jutard. El grupo planea abrir veinte tiendas en la región de París en los próximos cinco años.
 
El grupo, que hasta el momento ha tenido presencia principalmente en parques comerciales de la periferia, ahora busca establecerse en centros comerciales y en los centros urbanos. Sin embargo, seguirá privilegiando las grandes áreas de alrededor de 1.500 metros cuadrados.
 
Para consolidar su desarrollo, Kiabi también anunció su voluntad de contratar a 5.000 nuevos empleados en estos cinco años. Actualmente el grupo emplea a 8.700 personas en todo el mundo.