Kiabi: un líder con fuertes ambiciones 

Por:

Matthieu Guinebault

Publicado el
13 feb. 2015

En 2014, la enseña francesa elevó su cifra de negocio un 8,7% hasta los 1.558 millones de euros. Un ritmo que el nuevo director general del grupo, Nicolas Hennon, pretende mantener en 2015, gracias principalmente a la actividad internacional y al impulso de las ventas de complementos, calzado y lencería.

Tras abrir doce tiendas en 2014, la enseña francesa prevé llevar a cabo treinta inauguraciones en 2015, de las cuales una veintena a nivel internacional.

Entre los 32 países en los que actualmente está presente Kiabi, sobre todo a través del canal online, el grupo pondrá el acento en Italia, España y Rusia, donde acaba de abrir un centro logístico.

Entre otras novedades, el año estará marcado por la llegada de cuatro nuevos mercados: Polonia, Arabia Saudí, los países del Magreb y un país de África subsahariana del que todavía se desconoce el nombre. El objetivo es superar la barrera simbólica de los 500 puntos de venta.

La oferta también evolucionará. De manera paralela a la modernización de la red en torno al concepto Kiabi One, el grupo continúa con la operación de seducción de promotores de centros comerciales.

En esta línea, la compañía ha abierto sus tres primeros centros Kiabi Kids en Francia y sigue buscando oportunidades de cara a las próximas implantaciones.

“Tras años en la periferia de las aglomeraciones urbanas, resulta difícil cambiar el punto de vista de los promotores”, explica Nicolas Hennon. “Nos hubiera gustado hacerlo directamente, pero los actores inmobiliarios no abren sus puertas tan fácilmente. Así que nos hemos visto obligados a pasar por Kids, y los resultados son los esperados. Nuestro desembarco en centros comerciales no está relacionado con nuestro ego, sino que queremos dar respuesta a las expectativas de nuestra clientela”.

Dos años después del cambio de estrategia y apostar por la moda, en 2014 Kiabi ha sido líder en valor en el mercado de la confección, con un 10% de cuota de mercado. Hoy en día, la empresa tiene claro su principal reto. “Queremos doblar la facturación de la lencería, complementos y calzado”, indica el director general. “Una iniciativa un tanto ambiciosa para los mercados en los que todavía no estamos consolidados”.

Para impulsar la iniciativa, el grupo desarrollará espacios más amplios para dichas líneas de productos en los conceptos Kiabi One. Actualmente, el calzado y los complementos representan el 7,8% de la cifra de negocio total. En una primera etapa, el objetivo es que dichos segmentos representen el 15%.

Un incremento que, junto con la progresión de las ventas internacionales, que hoy en día representan el 25% del volumen de negocio, el grupo espera para 2015 alcanzar el objetivo de crecimiento de entre un 6 y un 7% en superficie comparable en función de la evolución del contexto social y económico.

Tras reducir el año pasado un 2,1% sus precios y renunciar a ciertas operaciones como descuentos hasta el 80%, la enseña ha conseguido reducir las ventas procedentes de artículos rebajados. Una tendencia fuera de lo normal en el mercado de la confección de los últimos tiempos.

“El peso de la compra impulsiva y las necesidades puntuales no paran de evolucionar, pero la fortaleza de nuestro modelo reside en limitar el impacto de la caída del gasto y permite poder darse pequeños caprichos durante todo el año a precios bajos, en línea con uno de los valores históricos del grupo, la familia”, concluye Nicolas Hennon.