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Rocío ALONSO LOPEZ
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13 ene. 2022
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La recuperación continúa en M&S a medida que aumentan las ventas de moda del trimestre navideño

Traducido por
Rocío ALONSO LOPEZ
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13 ene. 2022

La poderosa historia de recuperación de M&S continuó durante el período navideño, con el gigante minorista señalando el jueves que las ventas en moneda constante en Reino Unido aumentaron un 18,6 % interanual y un 8,9 % en comparación con hace dos años.


M&S x Ghost


Si bien sus mayores cifras de ventas provinieron de sus operaciones de alimentos, fue la división de Ropa y Hogar la que experimentó el mayor crecimiento respecto al año anterior. Eso se entiende dadas las fuertes restricciones de Covid vigentes hace un año. Pero aunque el salto del 37,7 % en un año para esa división fue difícil de igualar en dos años, el aumento del 3,2 % en comparación con el mismo trimestre de 2019 también fue impresionante.

Las ventas totales en Reino Unido alcanzaron los 2999 millones de libras esterlinas (3591,63 millones de euros) en el último período, mientras que la división de Ropa y Hogar alcanzó los 1084 millones de libras esterlinas (1298,21 millones de euros). Las ventas internacionales aumentaron un 17,4 % en el año y un 5,1 % respecto a hace dos años hasta las 272 millones de libras esterlinas (325,75 millones de euros). Las ventas totales del grupo aumentaron a 3272 millones de libras (3918,58 millones de euros), un crecimiento del 18,5 % en un año y un salto del 8,6 % en dos años.

El CEO Steve Rowe dijo que el comercio durante el período navideño fue sólido, “lo que demuestra las mejoras continuas que hemos realizado en el producto y el valor".

"La división de Ropa y Hogar ha generado crecimiento por segundo trimestre consecutivo, respaldada por un sólido crecimiento de las ventas online y de precio completo. El mercado continúa viéndose afectado por los vientos en contra y a favor que informamos en la primera mitad, pero me mantengo animado porque nuestro plan de transformación ahora está impulsando un mejor desempeño”, destacó Rowe.


Ese aumento del 3,2 % en las ventas de la división en comparación con hace dos años también se produjo con un aumento del 45 % en las ventas a precio completo, ya que mantuvo su “posición comercial de valor confiable, reduciendo la cantidad de productos vendidos en rebajas en un 66 % y las existencias en venta en un 21% respecto a 2019/20”.

Las ventas online también continuaron siendo sólidas, con un crecimiento del 50,8 %, "respaldadas por una expansión sustancial del rendimiento en tiendas". Pero las ventas en tiendas cayeron un 10,8 % en 2019/20, y los parques comerciales aumentaron y continuaron superando a las tiendas en los centros de las ciudades.

En el frente internacional, la compañía dijo que las ventas online se duplicaron con creces, algo poco sorprendente, dada la gran cantidad de tiendas web internacionales que ha abierto últimamente. La división de Ropa y Hogar impulsó el desempeño en Irlanda y mercados clave como India después de que disminuyeran las restricciones relacionadas con el Covid. Además, generó un fuerte crecimiento a través de los mercados online y en los envíos a franquicias de Oriente Medio.

En noviembre, M&S había indicado que esperaba que se mantuviera la fuerte comercialización observada en la primera parte del trimestre. Como resultado de su desempeño en el resto del período, ahora se muestra “más confiado en nuestra capacidad para cumplir con la mayor orientación que establecimos, y (esperamos) ganancias antes de impuestos y elementos de ajuste para todo el año de al menos 500 millones de libras esterlinas (casi 600 millones de euros). Esto suponiendo que no haya más restricciones materiales o confinamientos”.

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