Las ventas de About You crecen, pero también sus pérdidas

El e-tailer de moda About You experimentó un fuerte crecimiento de las ventas en su último ejercicio, ya que la empresa invirtió en atraer a más clientes, mejorar su funcionalidad y sus productos. Sin embargo, esto también significó que las pérdidas aumentaron, aunque no tanto como se podría haber esperado.

La dirección de la empresa sigue confiando en sus perspectivas a largo plazo y los analistas también parecen ser optimistas y dan un visto bueno a los resultados.

Sobre la base de las cifras preliminares, se prevé que las ventas en los 12 meses hasta finales de febrero hayan crecido entre un 48,3 % y un 50,5 %, hasta un rango de entre 1730 y 1755 millones de euros. Pero la pérdida de explotación ajustada (Ebitda) se sitúa entre 60 y 70 millones de euros. Si consigue llegar a la mitad de este rango, superaría las expectativas.

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El año pasado, la pérdida de Ebitda fue de 35,5 millones de euros.

Los ingresos del cuarto trimestre aumentaron entre un 30,2 % y un 38,4 %, es decir, entre 400 y 425 millones de euros, ya que la empresa se vio afectada por problemas en la cadena de suministro y otras restricciones relacionadas con la pandemia. Sin embargo, esto también significó que el gasto en marketing fue menor de lo esperado durante el trimestre. El cuarto trimestre también fue deficitario en términos de Ebitda ajustado, tras un beneficio de 2,4 millones de euros un año antes.

La compañía aún no ha emitido una previsión para el ejercicio actual y sólo lo hará cuando presente sus cifras definitivas a finales de mayo. No está claro si estas previsiones se verán muy afectadas por la situación actual entre Rusia y Ucrania, aunque la empresa ha visto la volatilidad comercial en sus mercados de Europa Central y del Este.

Pero sigue confiando en su objetivo a largo plazo de alcanzar el punto de equilibrio en el ejercicio 2023/24 y lograr ventas de 5000 millones de euros dos años después.

La analista Pippa Stephens, de GlobalData, cree que la compañía va en la dirección correcta tras haber lanzado nuevas webs en el sur de Europa y los países nórdicos, así como una plataforma de envío global en diciembre de 2021, que le permite realizar envíos a unos 100 países de todo el mundo.

Esto "la está impulsando a adquirir nuevos clientes y a competir mejor con plataformas online más maduras, como ASOS y Zalando", dijo.

"También ha introducido funciones más personalizadas en su web, como recomendaciones de productos y asistentes de ajuste, que ayudan a los compradores a encontrar artículos adecuados con mayor facilidad, haciendo que la experiencia de compra sea más cómoda", añadió.

Aunque estas inversiones "siguen impactando notablemente" en la rentabilidad de About You, "es de esperar que esto mejore una vez que se consolide".

También dijo que su "abundancia de colaboraciones con influencers ayuda a diferenciarla de sus rivales" en Alemania. Pero cree que "para ser más reconocido fuera de su mercado nacional, el minorista debería empezar a colaborar con influencers con base internacional también, ya que muchos de sus socios actuales no son conocidos fuera de Alemania".