17 oct. 2016
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Los comercios del área de Gracia de Barcelona lanzan una aplicación para móviles
17 oct. 2016
El comercio local pelea por su hueco en el mercado digital. En el caso del barrio de Gracia de Barcelona, los comerciantes del distrito se han unido para lanzar conjuntamente una aplicación para móviles que permita a residentes y visitantes acceder a ofertas, promociones, una guía de locales y diferentes herramientas de comunicación con los establecimientos.
La aplicación se llama Āgora Gràcia y se puede descargar desde el 18 de octubre para dispositivos Android. Actualmente, la app cuenta con 350 negocios y se espera llegar al millar. El objetivo es que la plataforma de comercio móvil sirva al comercio de Gracia para dar respuesta a los nuevos hábitos del consumidor y hacer frente a la amenaza de los gigantes del e-commerce.
El servicio, desarrollado por la empresa Toro Development, se puso en marcha el pasado mes de julio. La compañía mantendrá el proceso de afiliación de comercios activo a la misma intensidad durante los próximos meses, hasta alcanzar el objetivo de un millar de los 3.000 de comercios de Gracia previsto para el 2017.
La plataforma se irá enriqueciendo paulatinamente de más servicios, con funcionalidades como pago presencial contactless y remoto, interacciones con beacons Bluetooth y otros servicios O2O (el denominado offline-to-online) adaptados especialmente al tejido comercial de proximidad. Se está ultimando también la versión iPhone de la aplicación, que se publicará en los próximos meses.
Además de facilitar la transición del tejido comercial y cultural de proximidad hacia el universo online y móvil, Āgora Gràcia introduce una herramienta digital de comunicación y fidelización. Cada establecimiento goza de su propio espacio en el app que puede editar a su antojo, añadiendo informaciones, ofertas, tarjetas de puntos u otras informaciones. Los usuarios pueden acceder a él con solo seleccionar el establecimiento en la guía categorizada de la aplicación, que se presenta también en forma de mapa interactivo.
Con el mecanismo de la nueva tecnología, los comerciantes premian la fidelidad de sus clientes otorgando puntos en tarjetas digitales que se canjean por regalos. Para obtener un punto, el usuario debe acercar su móvil a la base Āgora del comerciante y, gracias a la tecnología contactless NFC, la plataforma se encarga del resto. Canjear un premio o una oferta se realiza de la misma forma.
Āgora Gràcia, que aspira a convertirse en todo un amplificador de la vida socioeconómica gracienca, no se queda solo en la vertiente comercial, sino que incluye también numerosos referentes culturales y asociativos, y se trabaja conjuntamente con las administraciones para incluir todos los otros equipamientos sociales y culturales del distrito.
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