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Marisa Selfa de North Sails apuesta por un crecimiento ecorresponsable
Marisa Selfa es directora general de North Sails desde el pasado mes de julio. Su amplia carrera internacional la ha llevado a formar parte de Ecoalf, Cortefiel, Timberland, Levi's y Adidas, desarrollando gran ambición y una visión transversal del sector, sobre todo en materia ecorresponsable, para la marca de inspiración náutica.
FashionNetwork.com : ¿Cuál es actualmente la prioridad de North Sails?
Marisa Selfa : Ahora más que nunca reivindicamos nuestra voluntad de proteger los océanos. Es algo que está en nuestras raíces desde que se creó la marca. Requiere implementar una estrategia ecorresponsable. Soy muy consciente de esta necesidad porque fui directora general y más tarde CEO de la marca Ecoalf durante más de dos años y medio. Aunque ninguna colección es perfecta, podemos y tenemos que hacerlo cada vez mejor, trabajando codo con codo, desde el principio, con hilanderos y tejedores. También estamos desarrollando gamas reciclables para entrar a formar parte de una economía circular.
FNW: ¿Y qué pasa con la estrategia comercial?
MS : Queremos convertirnos en una marca internacional. Siempre fuimos una marca muy italiana y nuestro principal mercado sigue siendo el italiano. Sin embargo, a partir de la primavera-verano 2021, Italia será superada por primera vez por el conjunto de todos los mercados europeos. Nuestros principales mercados son Italia, Alemania, Francia y España. Europa es una prioridad para nosotros, pero no queremos expandirnos a cualquier precio. Queremos elegir los socios adecuados desde la producción hasta la distribución para conseguir un crecimiento ecorresponsable.
FNW : ¿Cuáles son las otras áreas de desarrollo?
MS: Queremos equilibrar las ventas entre hombre y mujer y convertirnos en una marca más mixta. Actualmente, el 70 % de las ventas son para hombre, el 15 % para mujer y el 15 % para niño. Sabemos que no basta con ofrecer un producto masculino en un color pensado para mujer. Hacen falta equipos de diseño especializados. Estamos convencidos de que nuestros valores y nuestra defensa de los océanos llegan a hombres y mujeres por igual.
FNW: ¿Cuáles son los objetivos de venta minorista?
MS : La venta minorista da vida a la marca. Es lo que la representa. Pero no quiero abrir tiendas por abrir. Hay que pensarlo detenidamente. Pero no es algo necesariamente reservado a capitales y grandes ciudades. Puede ser conveniente instalarse en ciudades costeras y destinos balnearios, como es el caso de Saint-Tropez en Francia. Evidentemente me encantaría contar con una tienda en París, pero también estamos interesados en otros lugares, en la costa. Estamos satisfechos con la franquicia en Italia y estamos considerando implementarla en otros países europeos. Al mismo tiempo, confiamos en los distribuidores, que son socios que comparten nuestros valores. Contamos con más de 1000 distribuidores en todo el mundo, 550 de ellos en Italia, y un total de 36 tiendas de la marca. No queremos estar en todas partes ni obsesionarnos con una facturación exponencial. Por último, vamos a invertir más en nuestra tienda electrónica, que obtuvo muy buenos resultados durante el confinamiento. Vamos a darle un empujón para compartir nuestra experiencia de marca.
FNW : ¿Cómo ves la situación poscoronavirus?
MS : En mi opinión, es inevitable que surja un mundo poscoronavirus. Nuestro lema "Go Beyond" ("Ir más allá", "llegar más lejos") no es solo una cuestión de marketing, es un estado de ánimo que impregna toda la empresa. Necesitamos aplicarlo a nuestra vida diaria y estamos construyendo una comunidad en ese sentido. Algo que por cierto resulta obvio para las nuevas generaciones. El movimiento ecorresponsable ya existía antes del Covid-19. Pero ahora adquiere todo su significado: la gente es sensible a la producción local, a la responsabilidad social. Para nosotros, esto implica una educación para explicar en qué consiste la economía orgánica, reciclable, circular, etc. El planeta está enfermo. La gente ha estado y sigue estando enferma... Es necesario concienciar a la gente. La gente comprará menos pero mejor.
FNW: ¿Y la industria está respondiendo a este movimiento ecorresponsable?
MS : Exactamente... Hablamos mucho de ello. No dejo de hablar de ello, pero creo que es hora de pasar a la acción. Aunque es cierto que este movimiento llega cada vez a más marcas, sigue siendo minoritario. Hace falta un cambio de mentalidad, una perspectiva a largo plazo y no una carrera de fondo por la fast-fashion. Hace falta inversión y normalmente implica menores márgenes, al menos al principio. Bueno, digamos que esto no es todavía unánime. Así que vamos a mantener el rumbo. Reivindicamos nuestros compromisos innovando, invirtiendo y no aspiramos a ser ser perfectos, pero sí consistentes y sinceros.
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