Net-A-Porter y Mr. Porter podrán comprarse directamente en Instagram

El presidente de Yoox Net-A-Porter (YNAP), Federico Marchetti, ha hecho algunas predicciones audaces para el futuro de la moda y también ha señalado un movimiento basado en la tecnología que ocurrirá pronto.


Net-A-Porter

Al participar en el World Retail Congress esta semana, Marchetti dijo que en el futuro, los clientes de lujo podrían estar dispuestos a pagar más al saber que sus productos fueron hechos por personas en lugar de robots. Y dijo que una etiqueta "made by humans" podría tener tanto atractivo como "British made" o "Swiss made".

Él señaló que el éxito de las marcas de lujo significa lograr un equilibrio correcto entre lo que los humanos pueden hacer y lo que pueden lograr las máquinas.

YNAP es, sin lugar a dudas, un negocio basado en la tecnología, dado que pone a lo digital en primer lugar. Las innovaciones recientes como los avatares 3D en el sitio de Yoox significan que la tecnología sigue siendo clave para la empresa, aunque los servicios VIP en un espacio físico en e-tailers como Net-A-Porter muestra lo importante que es el contacto humano para el lujo.

Pero a pesar de la importancia de los humanos, los avances tecnológicos son lo que veremos en el corto plazo. Marchetti también deslizó una nueva característica para Net-A-Porter y Mr. Porter: sus clientes pronto podrán comprar productos directamente desde sus diferentes cuentas de Instagram.

La función se agregará la próxima semana, dijo, mientras la compañía trabaja para que las compras sean más rápidas y sin problemas. Instagram había dicho cuando lanzó el servicio por primera vez que agregaría nuevas marcas en los próximos meses y estas dos son adiciones de alto perfil.

Marchetti agregó que esto lo ayudará en el espacio móvil, ya que más de la mitad de sus ingresos se provienen via móvil.

El ejecutivo también indicó que los desarrollos futuros podrían ver una personalización mucho mayor con los clientes individuales que verán una webo completamente adaptada a sus intereses de compras y estilo de vida.

Traducido por Diana León Banda

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