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New Look termina el año bajo duras condiciones
Las condiciones de mercado desafiantes fueron lo que caracterizó el desempeño de New Look en el tercer trimestre y en las 39 semanas hasta el 24 de diciembre. Pero después de un duro comienzo de año, el tercer trimestre al menos parece haber mejorado.
En el último trimestre, las ventas subieron un 0,8% hasta los 22,6 millones de libras (494 millones de euros). Y esto ha resultado ser mucho mejor que el rendimiento de 39 semanas hasta la fecha, que ha visto una caída del 2,9% hasta los 1.140 millones de libras (1.330 millones de euros). La mejora se puede ver en las ventas igual-por-igual, aunque el tercer trimestre es apenas un triunfo. Las ventas de LFL en el tercer trimestre cayeron un 4,6%, comparado con una caída del 7% en el acumulado del año. Y las LFL del Reino Unido cayeron un 4,7% en el tercer trimestre y un 7,3% en el año.
Como era de esperar, el comercio electrónico ha sido más fuerte. El alza del 12,9% en el acumulado hasta la fecha ha aumentado aún más en el tercer trimestre, mientras que la e-tail se ha disparado un 18,2%. Y las ventas de comercio electrónico de terceros han aumentado un 36,8% en el año y un 73% en el tercer trimestre.
Pero eso no fue suficiente para impulsar los beneficios. New Look tuvo un alto nivel de ganancias, pero claramente no tanto como le hubiera gustado. El beneficio ajustado antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización en el tercer trimestre cayó un 19,7% hasta 66,9 millones de libras esterlinas (78,2 millones de euros); el beneficio operativo subyacente se redujo un 26,1% hasta 52,2 millones de libras esterlinas (61 millones de euros); y el beneficio antes de impuestos cayó un 37,6% hasta 30,1 millones de libras (35 millones de euros).
El CEO, Anders Kristiansen, explica que "el mercado del Reino Unido ha continuado siendo extremadamente desafiante, con la reducción de peatones y un entorno altamente promocional en el high street, lo que resulta en un decepcionante desempeño de ventas comparables".
Pero agregó que el ligero aumento para el tercer trimestre se debió a fuertes desempeños fuera del Reino Unido, en línea y en ropa de caballero, lo que demuestra que su estrategia de diversificación "es la correcta para nuestro negocio". También ha añadido que la firma continuará diversificando su oferta y para invertir en sus mercados internacionales prioritarios, agregando que la compañía ya ha superado las 100 tiendas en China.
Además de invertir en tiendas, New Look también está acelerando su cadena de suministro. Kristiansen expresa: "A nivel mundial, la moda rápida es cada vez más rápida. La mentalidad del consumidor está cambiando, impulsada por los medios de comunicación social, a una mentalidad de 'comprar ahora, usar ahora'. Hemos respondido en consecuencia mejorando nuestros procesos de compra, trabajando para lograr una cadena de suministro más rápida, endureciendo nuestro control de existencias y fortaleciendo nuestros equipos de compra y diseño para ofrecer una propuesta de producto más sólida".
"Tenemos claras las acciones necesarias para captar el gasto de los clientes, pero estas tomarán tiempo para implementarse. Si bien esperamos que 2017 sea difícil y establezcamos nuestros planes en consecuencia, creemos firmemente en nuestra capacidad para seguir ejecutando nuestra estrategia".
Las operaciones de venta al por menor continúan en aumento y se están lanzando más tiendas de menswear, en concreto 19; además, la estrategia china también parece estar en camino. el e-tail es un punto particularmente brillante para el negocio, según informa New Look.
Asimismo, la firma añade que el martes pasado obtuvo un récord de ventas durante el Black Friday en línea y que esas fuertes ventas de comercio electrónico de terceros se beneficiaron de su diversificación en mercados internacionales en crecimiento. También dijo que ha visto una "respuesta positiva de los clientes a su mejor oferta de belleza lanzada en noviembre".
Pero no puede alejarse del duro telón de fondo minorista en su mercado central del Reino Unido y dijo que espera que las condiciones comerciales del Reino Unido sigan siendo un desafío a través del cuarto trimestre del año fiscal 2017 y en 2018.
"Estamos bien cubiertos para el año fiscal 2018. Continuaremos enfocados en mejorar el desempeño de nuestro negocio y entregar nuestra estrategia de diversificación. Estamos bien posicionados y seguiremos invirtiendo en nuestras iniciativas estratégicas claves ", añade.
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