Nike, G Star Raw, Boden puntúan alto en contenido web

Quill Content, líder mundial en producción de contenido primario, lanzó Quill Quality Score, un servicio de auditoría de contenido que permite a los minoristas comparar el contenido de sus sitios web con los competidores. En un análisis de 90 marcas de moda líderes, el gigante de la ropa deportiva estadounidense Nike se ha encontrado en la cima, mientras que G-Star Raw, Boden y Timberland también han obtenido una puntuación muy alta.

El sistema de evaluación comparativa está diseñado para evaluar la calidad del contenido primario perenne de un minorista en línea, el contenido básico de pre-compra que tiene como objetivo convertir un navegador cautivo en un comprador en el punto de compra. Le da al minorista un claro sentido de cualquier debilidad en esta capa crítica de contenido que puede estar obstaculizando sus tasas de conversión de sitios web, tráfico de motores de búsqueda y otras métricas clave de rendimiento.
 
El nivel de calidad de Quill permite comparar el contenido principal de las empresas de comercio electrónico (típicamente descripciones de productos, descripciones de categoría, guías de cómo y de compra y, en su caso, grado de localización de contenido) con el mejor estándar para permitir a los clientes mejorar entender cómo su contenido se comporta en contra de los competidores e identificar áreas clave para mejorar. El proceso involucra la selección de una muestra aleatoria del contenido principal de un sitio web, incluyendo descripciones de productos, descripciones de categorías y guías, y la evaluación de este contenido en función de un conjunto de criterios clave basados ​​en factores que influyen en el comportamiento del cliente y la visibilidad de la búsqueda.

La puntuación se deriva del sistema patentado de Quill Content, creado a partir de la investigación de los consumidores y los datos agregados de rendimiento, extraídos de las decenas de miles de piezas de contenido primario creado por Quill Content en todo el sector de comercio electrónico.
 
Coincidente con el lanzamiento, Quill Content ha completado un análisis de 90 principales marcas de moda de contenido primario, destacando grandes disparidades en la calidad. Por ejemplo, ver las puntuaciones de las descripciones de los productos -una faceta clave del contenido principal- indica que, si bien muchos minoristas tienen descripciones incompletas e inútiles de los productos, algunos lo están haciendo bien. El gigante de la ropa deportiva estadounidense Nike está en la parte superior de la lista, con la firma holandesa de ropa G-Star Raw, la diseñadora de moda británica Boden y los especialistas en ropa al aire libre Timberland.

Ed Bussey, fundador y CEO de Quill Content, expresa: "Muchos minoristas están creando campañas creativas galardonadas e invirtiendo millones en compras de medios inteligentemente dirigidos, solo para caer en el obstáculo final porque tratan el contenido primario como una idea tardía. El derecho básico debe ser no negociable".
 
"Después de todo, hay poco punto que conduce el tráfico la web, solamente para la propia web, para dirigir a los clientes al punto de compra. Donde el dinero se hace realmente es en el contenido primario de alto volumen, siempre verde, informativo y obligatorio al final del embudo de compra", agrega Bussey.
 
Cada tipo de contenido primario se evalúa de acuerdo con los criterios especificados. Por ejemplo, las descripciones de productos se evalúan por su impacto en las tasas de conversión, las descripciones de categoría se evalúan por su impacto en el tráfico de búsqueda orgánica, mientras que las guías de cómo y de compra se evalúan por su impacto en la venta cruzada.
 
El nivel de calidad de Quill revela que aunque el 98 por ciento de los consumidores citan contenido inexacto o incompleto como la razón para no realizar una compra, un notable 71 por ciento de los minoristas de prendas de vestir en línea ni siquiera proporcionan información esencial sobre cómo una prenda va a encajar en sus descripciones de producto.