Nike apunta al millonario mercado de calzado infantil estadounidense con una suscripción de zapatillas para niños

Nike lanzará esta semana un nuevo servicio de suscripción de zapatillas para niños. Con él pretende ahorrar a los padres los viajes a las tiendas de calzado a cambio de una tarifa fija y la lealtad a la marca.


"Adventure Club" builds on Nike's SNKRS app, which notifies shoppers every time it launches a new shoe or has an exclusive sneaker at a nearby store - Reuters

Dirigido al mercado de calzado infantil estadounidense, cuyo valor anual se cifra en unos 10 000 millones de dólares (9000 millones de euros), Adventure Club (nombre del servicio) se basa en la aplicación de Nike SNKRS, que notifica a los compradores cada vez que lanza un nuevo modelo o que hay una zapatilla exclusiva en una tienda cercana.

Este es el último plan de Nike para atraer a los compradores a sus marcas, pues la compañía se enfrente en su mercado doméstico a una dura competencia de Adidas y al resurgir de firmas retro como Fila o Reebok.

Con tres tipos de suscripción, de 20, 30 o 50 dólares (18, 27 o 45 euros) al mes, el Adventure Club de Nike está dirigido a niños de 2 a 10 años y ofrece a los suscriptores un nuevo par de zapatillas Nike que cueste unos 50 dólares (45 euros) una vez al mes, una vez cada dos meses o una vez cada tres meses.

Dependiendo de la elección de los niños, ya sean unas zapatillas Nike Air Max o unas Converse, los miembros del club ahorrarán casi nada o hasta 50 dólares por cada par.

“Resolver esta necesidad de los padres con niños de entre 2 y 10 años significa que vamos a comenzar a establecer una relación con los niños”, explicó Dave Cobban, director de la plataforma.

El gran reto, admitió, será ayudar a los padres a elegir el zapato adecuado para unos niños cuyos pies crecen constantemente sin viajes a los centros comerciales o devoluciones por correo.

La caja de la suscripción contendrá una tabla de medidas en forma de imán de nevera para ayudar a los padres a medir los pies de sus hijos. La compañía aseguró que un programa piloto testado con 10 000 miembros ha demostrado que solo una pequeña parte de los padres elige la talla inadecuada.

“Alrededor del 15 % no elige bien la talla en la primera compra. Cuando el cliente hace su primer pedido y elige la talla incorrecta, le permitimos seleccionar inmediatamente un nuevo par, que se envía antes incluso de que tenga que devolver el viejo”, añadió Cobban.

“La siguiente vez, menos del 5 % se equivoca al elegir la talla de calzado en su segundo pedido y, después de eso, el porcentaje se reduce casi a cero”.

Walmart y Macy’s ya están usando el modelo de suscripción para productos de belleza con el objetivo de mantener al cliente interesado en un mercado inundado por los retailers especializados y por Amazon.

Traducido por Eva Gracia Morales

© Thomson Reuters 2019 All rights reserved.

DeporteDistribución
SUSCRIPCIÓN A LA NEWSLETTER