Nuevos aires demuestran un cambio en la estrategia de American Apparel

Una versión más dulce y calmada parece estar emergiendo de la marca estadounidense American Apparel. Después de caer en la quiebra, ser el objeto de una serie de demandas y una pública ruptura con su fundador, la cadena de moda empieza lentamente a renacer de las cenizas.

Gracias a la nueva directora ejecutiva de la empresa, Paula Schneider, y su visión, se empiezan a ver cambios en American Apparel.

Según la firma de análisis de datos Editd, American Apparel ha comenzado a reducir su oferta de productos. En agosto, sólo 17 nuevas piezas fueron agregadas a la página web de la marca versus 1.087 productos en la plataforma de Urban Outfitters y 677 artículos en la página de H&M.

A pesar del ocupado periodo de la vuelta a la escuela, American Apparel está consciente de que tiene demasiado inventario. La empresa tenía casi 14.000 productos a la venta en 2014, y ahora tiene aproximadamente un cuarto de eso, según Editd.

También la página web de la compañía muestra un nuevo aire. Las imágenes de los productos son ahora más accesibles gracias a un sistema que muestra a los consumidores todos los colores de cada ítem. Estéticamente, todas las imágenes han sido realizadas de manera profesional y el antes omnipresente logo de la marca ha sido reemplazado por una versión más suave.

Además, todas las piezas vintage y colaboraciones con artistas han desaparecido, revelando una saturación del mercado y un cambio en los gustos del consumidor.

“Los gustos e intereses de los adolescentes han cambiado mucho”, escribió Editd en su blog. “Ahora están interesados en los años 90, una década impulsada por marcas como Calvin Klein, Champion y Fila, quienes han añadido nuevas líneas de productos para atraer a estos nuevos consumidores”.

El cambio más drástico en American Apparel es el nuevo tono de marketing. En menos de 12 meses, las provocativas campañas y boletín han moderado su mensaje de manera visible.

“Las poses sugestivas han desaparecido”, señala Editd. “En estos días, las campañas de American Apparel tienen una quietud que recuerda a las campañas de Cos”.

El nuevo enfoque visual indica que la marca ha cambiado su consumidor ideal, escribe Editd. American Apparel está ahora enfocándose en uno de sus tres grupos objetivos: la chica ‘clásica’, de 25-35 años de edad, en búsqueda de prendas básicas de calidad con un precio entre $20 y $30 dólares.

Editd dijo que el 28% de la oferta de American Apparel cuesta entre $20 y $30 dólares, un rango más alto que el que ofrecen otras marcas similares. H&M, Uniqlo y Urban Outfitters enfatizan sus productos de menos de $20 dólares, mientras que Gap distribuye su surtido entre $20 y $30 dólares.

En términos de precios, American Apparel se encuentra entre Gap y la plataforma online estadounidense Everlane.

La marca necesitará un enfoque continuo en la calidad de sus productos si quiere mantener este posicionamiento, resumió Editd.

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