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Pianno 39, fiel a las novedades y a sus clientas

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today 23 oct. 2019
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Pianno 39 ha sabido aprovechar el impacto de las redes sociales para convertirse en una sensación en el ámbito digital. Con más de un millón de seguidores en Facebook y más de 100 000 en Instagram, esta marca low cost online de ropa, accesorios y calzado para mujeres basada en Alicante se ha ganado un espacio en la canasta de las compradoras que están atentas a cada una de sus novedades. Daniela Morales, miembro de la junta directiva de la empresa, conversó con FashionNetwork.com sobre la meteórica expansión de Pianno 39.


Pianno 39


“No trabajamos nada con colecciones. Hay un aprovisionamiento diario. Subimos de 50 a 100 artículos nuevos al día”, declaró Morales.

Las marcas propias son de producción nacional y se hacen en Cataluña, las demás prendas vienen de proveedores externos procedentes de China y del sudeste asiático. Asimismo, la bisutería es 100 % artesanía nacional, detalló.

La directiva señaló además que, si bien los productos tienen una alta rotación, se aplican márgenes ajustados para poder ofrecer al público precios atractivos.

“Las clientas tienen la sensación de estrenar con menos dinero”, destacó Morales. Este es, sin duda, uno de los principales pilares del modelo de negocio que maneja la marca.

Por otro lado, al ser consultada sobre la presencia de Inditex en el país con marcas fuertes como Zara, también en el segmento low cost, dijo que “la gente busca variedad”.

“Todos los operadores tienen cabida. Inditex es gigante. Todos compramos. La gente consume más moda que antaño”, sostuvo Morales.


Pianno 39


La dirigente explicó que Pianno 39 tiene una estrategia muy desarrollada en redes sociales, donde han invertido en publicidad en Facebook que “funciona bien, da más visibilidad y hace que se venda más”. Además, la marca cuenta con un espacio en directo de lunes a viernes en esa red social, en la que Morales presenta las principales novedades del día, se prueba las prendas e interactúa con las internautas.

“Fidelizamos mucho a la clienta”, manifestó Morales, quien añadió que varias consumidoras le señalan que les “alegra las tardes”.
Todo esto va acompañado de una cifra de negocios de cinco millones de euros anuales en el último ejercicio de 2018, donde España y Portugal ocupan el 90 % de su mercado.

Aunque por el momento no hay planes de abrir tiendas físicas, Morales señaló que tienen muy presente “todo lo que sea expansión” y hace poco han hecho un cambio en la estética de su web que los llevó a renovar su imagen.

También destacó que pese a que el público objetivo de Pianno 39 son mujeres de 25 a 45 años, gracias a internet tienen clientas de todas las edades.

“Tratamos de llegar al máximo público posible. Toda mujer tiene cabida en Pianno 39. Tenemos un perfil de edades amplios, tallas amplias… Toda mujer se viste, y toda mujer debe ser representada”, concluyó.

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