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Printemps anuncia grandes proyectos para duplicar su tamaño en 10 años
Nuevas ubicaciones en el extranjero, adquisición de una web de comercio electrónico, continuación de las renovaciones en Haussmann y asociaciones con marcas de terceros. El grupo Printemps está cargado de novedades. Esto se debe a que su accionista de Qatar ha lanzado un gran paquete de inversión para cumplir con un objetivo importante: duplicar las ventas del grupo para alcanzar los 3500 millones de euros en ingresos anuales dentro de 10 años. En un extenso discurso pronunciado este 15 de mayo, su presidente, Paolo de Cesare, presentó ante la prensa el balance del año fiscal recién terminado, así como su plan de expansión 2020-2030.
Si bien su nueva hoja de ruta es ambiciosa, su año fiscal 2018/19 finalizado en marzo no fue tan fructífero como se esperaba debido al impacto del movimiento de los chalecos amarillos. Printemps no logró el crecimiento esperado de entre 6 % y 8 %, pero logró alcanzar un aumento del 3 % durante el año, alcanzando los 1700 millones de euros en ventas. "Es un resultado satisfactorio lograr generar crecimiento a pesar del contexto, ya que la actividad se ha debilitado desde el mes de noviembre y los 25 sábados de manifestaciones han sido muy difíciles", dice Paolo de Cesare, quien dirige la compañía desde 2007. “De abril a noviembre de 2018, tuvimos una tendencia de un aumento del 5,5 %, mientras que de diciembre a marzo de este año registramos una caída en las ventas del 3,3 %”. Naturalmente, el grupo ha registrado una disminución particularmente marcada los días de manifestaciones, del 24 % en las ventas de los sábados a partir del 24 de noviembre para la tienda de Haussmann.
Las ventas en el gran almacén parisino se han desplazado, en cierta medida, al domingo, pero especialmente al viernes, que desde entonces se ha convertido en su mejor día de ventas (18 % de las ventas de la semana). Por otro lado, la red Printemps en las provincias, que cuenta con unas 20 tiendas propias, también se ha visto afectada, especialmente en Lille, Lyon y Rouen. De este modo, cerró el año con un descenso del 1,5 % en las ventas.
Visión internacional y renovación del parque actual
El enfoque internacional es clave, ya que los grandes almacenes, que ya no tenían tiendas fuera de Francia, han anunciado su llegada a Doha, Qatar, y a Milán, Italia, para 2021. Estas tiendas estarán orientadas al lujo, según explicó Paolo de Cesare, quien "duda de la supervivencia en los próximos 10 años de las cadenas de grandes almacenes posicionadas en el rango de la gama media". Para 2030, se prevén entre 5 y 10 aperturas a nivel internacional, operadas en directo, en ubicaciones de gran calidad en el centro de la ciudad y con mucho tráfico.
Después de una fase de 10 años de renovaciones (los nuevos Printemps de l’Homme, Printemps du goût, Printemps de la beauté), el Boulevard Haussmann, ubicación fundada en 1865, anuncia 3 años más de obras, enfocadas en dos plantas del edificio con la oferta para mujer: la dedicada a las marcas de diseñador (2ª planta) y la de calzado (5ª). El edificio de líneas para hombre también albergará dentro de poco una "shop in shop" bajo el estandarte de Vieux Campeur para aprovechar la tendencia outdoor, mientras que el especialista de la cosmética de fácil uso y natural Aroma-Zone también ocupará un espacio en tres tiendas de provincia, con un total de casi 500 metros cuadrados.
Buscar nuevas oportunidades de crecimiento
Printemps también ha adoptado una operación de crecimiento externo para acelerar su estrategia omnicanal y reforzarse en un sector en desarrollo. Y el objetivo no es un nuevo segmento de moda, sino una oferta de productos para el hogar, con la reciente adquisición del especialista en comercio electrónico Made in Design, una empresa francesa fundada en 1999 por Catherine Colin que distribuye más de 30 000 artículos entre muebles y objetos decorativos.
La idea es duplicar las ventas de la web, cuyo volumen no ha sido anunciado, en un lapso de entre 5 y 7 años, así como establecer sinergias con la red de Printemps, particularmente mediante la instalación de los puntos de recogida “click & collect”. "Hemos recibido decenas de propuestas de adquisición de negocios de la industria digital y la elección fue obvia. Made in Design enriquece nuestra oferta de estilo de vida en línea, que hasta entonces se centraba principalmente en la moda (con Place des Tendances, una web adquirida en 2013)", explica el ejecutivo, quien también señala el contexto en declive del mercado de la confección, que ha perdido el 15 % de su valor en Francia desde 2007. Por el momento, el valor del segmento hogar en las ventas del grupo es de solo entre 5 % y 6 %.
Este segmento del comercio electrónico también abarca otro proyecto importante aún en progreso en Printemps: el lanzamiento de su propia página, que tendría lugar en enero o febrero de 2020. Una plataforma que se centrará en el lujo y albergará 80 marcas, con el objetivo de alcanzar un total de aproximadamente 150. El grupo pretende aumentar sus ventas en línea a través de sus tres portales, pasando del 10 % de las ventas globales estimadas en 2020 a entre 20 % y 25 % en 10 años.
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