Retail Forum centrará su séptima edición en la omnicanalidad, la innovación y los datos

Retail Forum celebrará su séptima edición en Madrid, en el Centro de Convenciones Norte de Ifema, el próximo 31 de marzo. Los datos, la innovación y la omnicanalidad como claves para una experiencia de cliente positiva serán los temas en los que se centrará el congreso.

Retail Forum, organizado en España, Italia y México por la empresa IKN, busca ser un espacio de encuentro para analizar tendencias, proponer ideas y compartir posibles soluciones a los nuevos retos del futuro del sector. Así, contará con la participación de marcas de moda y belleza, como Primark, Forum Sport, Pompeii, Primor o Druni, pero también con compañías de alimentación, como Grupo Dia, o de los nuevos formatos de distribución, como Deliveroo.

La programación del congreso contará con dos talleres prácticos sobre autenticación y estrategia omnicanal, dos sesiones plenarias, tres sesiones paralelas y múltiples casos prácticos de la mano de profesionales del sector, según ha explicado la organización del evento en nota de prensa. “A lo largo de la jornada se tratarán temas como el desafío de la nueva era retail, el nuevo objetivo de la sostenibilidad o cómo prepararse para el consumidor 2025”, ha añadido la organización.

Además, Retail Forum contará con un espacio expositivo donde se mostrarán y probarán nuevos formatos de venta en retail: desde la tienda del futuro al espacio llamado “First Taste” o la “Retail Experience Room”.

Por el momento, la edición de 2020 de Retail Forum cuenta con más de 500 asistentes confirmados, 60 ponentes y medio centenar de patrocinadores.

Retail Forum centrará su séptima edición en la omnicanalidad, la innovación y los datos

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