The Kooples se pasa a la segunda mano online

Por:

Marion Deslandes

Traducido por
Diana León Banda

Publicado el
20 oct. 2021

Al igual que otros actores de la industria de la moda, la francesa The Kooples está entrando en el negocio de la segunda mano. No proponiendo un simple sitio de reventa entre particulares, sino optando por ser un intermediario entre vendedores y compradores de ropa de segunda mano. La marca acaba de lanzar en Francia la web Second Love, dedicada exclusivamente a los productos The Kooples para hombre y mujer.

El vendedor que desea desprenderse de un artículo presenta y envía (gracias a una etiqueta prepagada) la prenda por paquete a la marca, la que propone un precio para adquirirla, según una tarifa definida. Si acepta, el vendedor es recompensado con un vale, independientemente de que el artículo se venda o no posteriormente. Por el momento, las piezas sólo se envían a distancia, pero el objetivo de la marca es que en 2022 se pueda depositar una prenda de una colección antigua directamente en la tienda.
 
Para poner en marcha este proyecto, la marca, propiedad del grupo MF Brands desde 2019, ha recurrido a un proveedor de servicios que gestiona el sitio y se encarga también de la autentificación, evaluación, limpieza y reventa de las piezas. De media, las prendas de segunda mano de The Kooples que aparecen en la página web tienen un descuento del 50 % con respecto a las nuevas. Los compradores que se enamoren de una pieza de segunda mano recibirán la entrega en tres días.

Sus productos estrella, como la cazadora o el vestido estampado, están bien representados entre los primeros productos del sitio. Por otro lado, la ropa recibida que no es apta para la reventa encontrará una segunda vida a través de donaciones a asociaciones o escuelas de moda. Estas prendas no se devuelven al cliente.
 
Para dar a conocer este nuevo servicio, por el que dice no cobrar ninguna comisión, la marca ha creado una pestaña en su tienda electrónica que enlaza con Second Love, y ha informado a sus clientes a través de las redes sociales y por correo electrónico.
 
Nacida en 2007 y dirigida por Marie Schott desde principios de 2021, The Kooples gestiona 340 tiendas en todo el mundo, incluidas más de 200 en Francia. En 2019, la empresa alcanzó una facturación de 220 millones de euros.