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Tiffany anuncia la salida de su CEO, en pro de soluciones más rápidas
Tiffany quería hacer noticia por presentar su primer anunció de televisión durante el Super Bowl el domingo. Sin embargo fue el anuncio sorpresa de la salida de su director general, Frédéric Cuménal, el que se llevó la atención de la industria.
Su paso de 22 meses por la lujosa compañía terminó en resultados débiles, por lo que su dimisión apunta a una decisión rápida hecha por la junta.
Cuménal, de origen francés, se unió a la marca de diamantes y joyas en 2011 como director de ventas globales y distribución y fue promovido a dirigir el diseño, el merchandising y las operaciones de marketing de la firma, antes de tomar el rol de director general en abril de 2015.
El presidente de la compañía, Michael Kowalski, se desempeñará como director general mientras se encuentra un reemplazo. El ejecutivo estuvo a la cabeza de la firma por muchos años antes de Cuménal y dijo el fin de semana que la junta ha estado “decepcionada por los resultados financieros recientes”.
Hace tres semanas, la diseñadora de Tiffany, Francesca Amfitheatrof, fue reemplazada de manera inesperada por Reed Krakoff y la marca anunció sus resultados de la temporada de Navidad, provocando que las acciones bajaran.
Kowalski dijo la junta está “comprometida” con sus estrategias actuales de negocio. Sin embargo, queda claro que está insatisfecha con el desempeño de la compañía. A pesar de haber introducido una serie de cambios para adaptarse a las condiciones del mercado, éstos no han rendido frutos a corto plazo.
No obstante, Frédéric Cuménal tuvo que hacer frente a múltiples desafíos, incluyendo la caída del turismo a nivel mundial, la desaceleración del sector de lujo y el impacto del aumento de seguridad en Trump Tower, la cual está ubicada al lado de la tienda insignia de Tiffany en Nueva York.
La empresa ha respondido con descuentos, nuevos productos y más marketing, como demuestra el anuncio del Super Bowl. Pero Kowalski quiere que los cambios se produzcan más rápido.
“La junta cree que es necesaria la aceleración de la ejecución de estas estrategias para competir de manera más efectiva en el mercado de lujo global y mejorar el rendimiento”, comentó.
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