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3 dic. 2022
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Zara se refuerza en el centro de Valencia con la inauguración de una macrotienda

Publicado el
3 dic. 2022

La cadena de Inditex prosigue su reorganización con una nueva apertura en la ciudad del Turia. Continuando su apuesta por ofrecer espacios más amplios en los que poder desplegar toda la oferta de moda de la marca, así como sus novedosos servicios tecnológicos, Zara ha inaugurado este viernes 2 de diciembre su imponente nueva macrotienda en pleno centro de Valencia.


Fachada del nuevo punto de venta de la marca en la calle Don Juan de Austria - Zara



Ubicado en el número 4 de la calle Don Juan de Austria, el inmenso espacio se encuentra en el edificio antiguamente ocupado por las emblemáticas galerías comerciales Boulevard Austria. Con un proyecto dirigido por el equipo de arquitectura de la marca gallega, la tienda cuenta con la clásica estética de “caja blanca” de la enseña, implementada en el edificio manteniendo algunos detalles ya existentes, como las amplias cristaleras de la fachada original, que aportan al espacio una gran luminosidad.

Esta apertura supone la integración de las tiendas Zara Woman y Zara Man, hasta ahora situadas en la misma calle, en un solo espacio de 6000 metros cuadrados distribuidos en tres plantas, y la contratación de 150 empleados, entre nuevos reclutamientos y trabajadores que ya tienen experiencia en el área de Valencia. La inauguración se produce tan solo un par de semanas después de la apertura del renovado espacio de 3000 metros cuadrados de Zara en el centro comercial El Saler. En cualquier caso, la enseña conservará su otra tienda céntrica en la calle Colón, su primer punto de venta valenciano establecido en 1985, que ahora solo comercializará la oferta para mujer de la marca.


El establecimiento comercializa toda la oferta para mujer, hombre y niño de la marca - Zara



Además de comercializar toda su oferta de moda para mujer, ubicada en la planta baja y primera, niño, en el primer piso, y hombre, en la planta sótano, la recién estrenada megastore presenta colecciones exclusivas de Zara. Entre ellas encontramos la línea deportiva “Athleticz”, la propuesta de homewear, la última colaboración con el diseñador Narciso Rodríguez, o la colección “Studio” realizada junto a Karl Templer; así como espacios dedicados a calzado y complementos.

Asimismo, el establecimiento también cuenta con algunos espacios exclusivos. Por un lado, la tienda distribuye la oferta de cosmética y maquillaje “Zara Beauty”, convirtiéndose en el primer punto de venta de la ciudad con este servicio. Más allá de ofrecer la línea cosmética, que consta de una amplia gama de productos para labios, rostro, uñas y ojos; la sección cuenta con un punto de recarga y un programa de prueba virtual de los diferentes cosméticos.


Se trata de la primera tienda de la marca en la ciudad que cuenta con el área "Zara Beauty" - Zara



Otra novedad es la sección “Lencería”, un concepto por el momento solo desarrollado en su nuevo establecimiento de Plaza España, en Madrid, y en su gran tienda de San Sebastián. Planteado a modo de showroom, el espacio de estética íntima y con un probador exclusivo, cuenta con los productos de lencería de la marca. La línea, que incluye ropa interior, pijamas o accesorios, hasta ahora estaba disponible únicamente de forma online. 

Concebido de acuerdo con los criterios de eficiencia establecidos por Zara, el espacio cuenta con sistemas de calefacción y refrigeración, iluminación LED controlados de forma específica para reducir el impacto ambiental a través de la plataforma interna Inergy, que monitoriza el consumo de forma centralizada. Por ello, el edificio opta a la categoría Oro de la certificación de construcción sostenible Leed.

En su apuesta por las innovaciones tecnológicas, el establecimiento cuenta con diferentes funcionalidades de servicio al cliente disponibles a través de la funcionalidad “Modo tienda” existente en la app de la marca. Entre estos servicios encontramos un punto de recogida de compras online con silo robotizado, con capacidad de 1500 pedidos; la herramienta “Click & Try”, para reservar probadores; “Click & Go”, para realizar compras a través de la aplicación y recoger los pedidos en tienda; y “Pay & Go”, un servicio únicamente disponible en esta tienda dentro del territorio valenciano, que permite adquirir los artículos escaneándolos y sin necesidad de pasar por caja.


El espacio dispone de un silo robotizado para la recogida de compras online - Zara



Para agilizar el proceso de devolución y mejorar así la experiencia del cliente, han sido designadas dos cajas exclusivamente para este proceso. Además, también podemos encontrar zonas de autocobro, una zona de reciclaje de cartón y una zona de donación de ropa usada a Cáritas.

Entre las últimas novedades de Zara, se encuentra la apertura de pop ups en París y Seúl con motivo de la celebración de su segunda colaboración con Ader Error. La cadena de moda fundada en 1974 forma parte del portfolio de marcas del grupo Inditex, junto con Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Pull&Bear, Oysho, Zara Home y Lefties.

Presidido por Marta Ortega, el conglomerado gallego registró un aumento de la facturación del 25 % en el primer semestre de su ejercicio actual, alcanzando los 14 845 millones de euros.

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