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Ana Ibáñez
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16 feb. 2018
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Decathlon registra un crecimiento del 11 % en 2017 impulsado por la actividad internacional

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Ana Ibáñez
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16 feb. 2018

Si François De Witte, director general de Decathlon, califica 2017 como un año "de transición y cambios", el hecho es que el gigante del deporte mundial ha registrado una buena progresión durante el ejercicio pasado. El distribuidor francés ha generado 11 000 millones de euros de cifra de negocios en 2017, lo que supone un aumento del 11 % con respecto a 2016. Un auge que viene impulsado principalmente por su creciente actividad en el extranjero (+13,4 %, 7600 millones de euros).


La marca digitaliza sus puntos de ventas y apuesta por la atención al cliente - Decathlon


De las 185 tiendas que abrieron sus puertas el año pasado, 176 lo hicieron fuera de Francia. La marca, que cuenta con 1352 puntos de venta (en 39 países), ha entrado en 10 mercados nuevos, entre ellos Australia, Estados Unidos (en realidad es un regreso), Israel, Suiza, Colombia y Sudáfrica. Ahora, Decathlon realiza el 69 % de su actividad en el extranjero (frente al 67 % de 2016 y el 60,5 % de 2014).

Pero principalmente, Decathlon registra a perímetro comparable un crecimiento del 4 % de sus ventas mundiales, frente al +1 % en Francia en tiendas comparables. Síntoma de que, aparte de las múltiples inauguraciones, su actividad en exportaciones progresa intrínsecamente.

En Francia, la cifra de negocios de Decathlon asciende a los 3400 millones de euros, lo que implica un crecimiento del 3 % en relación con 2016. En este periodo, se han realizado nueve aperturas en el país, alcanzando un total de 310 tiendas. La sociedad, nombrada marca preferida por los franceses a principios de año, no ha precisado un informe de beneficios y se muestra discreta sobre sus resultados.

El distribuir de artículos de deporte sigue con su transformación digital generalizando el servicio "click & collect" con el fin de optimizar las condiciones de envío.

También se ha empezado a trabajar sobre la oferta. La empresa que cuenta con 80 000 empleados segmenta cada vez más sus propias marcas deportivas, aislando cada disciplina, creando células más ágiles y autónomas. "Perseguimos y amplificamos el principio de subsidiariedad, creando las condiciones oportunas para permitir que cada uno de nuestros colaboradores tome las decisiones locales más pertinentes", explica François De Witte.

Ser más completo, más cercano y más rápido son las palabras claves del gigante del deporte para 2018. Esto también hace que los puntos de venta evolucionen a una mayor experiencia, con la ambición de ofrecer el 100 % de los productos en prueba antes de comprar.

Por último, Decathlon espera continuar sus esfuerzos en materia de medio ambiente. La empresa francesa quiere acabar con el transporte aéreo de productos. Hablando de eso, este otoño la firma recibió en el norte de Francia su primer tren "blockchain" procedente de China cargado exclusivamente con productos Decathlon.
 

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