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28 oct. 2015
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Marks & Spencer suspende su página web al revelar datos de los clientes

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EFE
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28 oct. 2015

La cadena británica Marks & Spencer (M&S) suspendió durante dos horas su página electrónica después de que algunos clientes pudieran ver datos personales de otras personas al conectarse a sus cuentas.

Marks & Spencer suspende su página web al revelar datos de los clientes


Estos grandes almacenes indicaron, no obstante, que se ha tratado de un "problema interno" y que los datos de sus clientes no se han visto comprometidos por este incidente electrónico.

Varias personas se pusieron en contacto con la cadena para informar de que al acceder a las cuentas electrónicas que tienen con M&S para hacer compras pudieron ver datos de otros clientes e incluso lo que habían comprado y los detalles del pago.

A la luz del incidente, M&S dispuso anoche la suspensión de su página electrónica durante dos horas a fin de investigar este "problema técnico", indicó hoy una portavoz de la cadena.

La portavoz agregó que algunos clientes vieron incluso los últimos cuatro dígitos de las tarjetas de pago de otras personas por un "breve momento", pero puntualizó que los detalles estaban cifrados, por lo que no hay riesgo de seguridad.

"Ningún detalle financiero se ha visto comprometido. No hemos sido pirateados por una tercera parte. Ha sido un problema técnico interno", subrayó.

"Debido al problema técnico, suspendimos anoche temporalmente nuestra página web. Esto nos permitió investigar en detalle, resolver el problema y restablecer rápidamente el servicio para nuestros clientes. Nos disculpamos con ellos por cualquier inconveniente causado", subrayó la cadena, que no aportó detalles del origen del incidente.

M&S, que además de ropa vende alimentos, es uno de los almacenes más tradicionales del Reino Unido. 
 

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