Es muy bien sabido que las mujeres están mal informadas en materia de lencería, y que la mayoría ignora su verdadera talla de sujetador, tal y como revelan diversos estudios. Con el objetivo de dar consejo a la clientela femenina, en 2013 la marca germano-suiza de ropa interior encuestó a 10.000 mujeres de 25 a 35 años en 8 países diferentes (Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Francia, Suecia, Italia, Rusia y Brasil) con el fin de entender mejor la forma en la que escogen su ropa interior y, sobretodo, si lo hacen correctamente.

El resultado fue contundente: 76% de las encuestadas no utiliza la talla correcta de sostén, y el 64% utiliza un modelo mal adaptado. No obstante, el 29% lo hace de forma intencional, anteponiendo ante todo el criterio de moda, razón por la que se hacen compras de forma impulsiva incluso si la tienda ya no tiene la talla correcta. Claro está que de todas formas están abiertas a recibir consejos, juzgando por el número de consultas realizadas por internet con respecto al buen talle del sostén, que Triumph estima en tres millones cada mes. Además de esto, las encuestadas reconocieron que la ropa interior adaptada tiene un impacto favorable en su vida cotidiana, ya que la incomodidad se relaciona con la autoestima y llega incluso (según afirmó el estudio) a afectarlas a nivel profesional.

Entre las 10.000 mujeres encuestadas, 30% no había recibido nunca consejo alguno, incluso en una tienda. Para el resto, los consejos son generalmente lejanos y por tanto tienen una adaptación menor. Durante los últimos seis meses, solamente han recibido consejo con respecto a este tema el 25% de las alemanas, 35% de las americanas y británicas, y 42% de las francesas; claro está que el número de italianas se eleva a 64%.

Para responder a estos hallazgos, Triumph lanza la operación “Stand up for fit 2014”. Después de haber lanzado en diciembre pasado la aplicación de Facebook FitFinder que sirve como una guía a distancia para las mujeres, la marca quiere ir más allá a partir de esta primavera. Así, a partir de entonces esta nueva herramienta permitirá agendar una cita con una consejera y orientará hacia las boutiques que estén en capacidad de organizar una sesión de fitting. Triumph espera organizar no menos de 100.000 sesiones durante el año a nivel global.